Co zrobić, gdy laser nie odpowiada po wciśnięciu przycisku start?
Spraw, by laser był ponownie gotowy do użycia, dzięki aktualizacji oprogramowania.
Jeśli twój laser nie odpowiada po komendzie „start”, być może musisz zaktualizować oprogramowanie. Poniżej znajduje się instrukcja krok po kroku, jak zaktualizować oprogramowanie i rozwiązać ten problem.
Instrukcja krok po kroku do aktualizacji poprzez Windows Explorer:
![Katalog plików Windows pokazujący pliki oprogramowania Trotec w folderze Common Files dla systemów do grawerowania laserowego.](/static_processed/1bcd0892603d677281e839e604e79b92/katalog-plikow-windows-pokazujacy-pliki-oprogramowania-trotec-w-folderze-common-files-dla-systemow-do-grawerowania-laserowego..PNG?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/Contact_Support/Troubleshooting/firmware-update/firmware-update-windows-explorer.PNG","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Krok 1: otwórz plik Firmware-Update.exe w Windows Explorer
Otwórz Firmware-Update.exe podwójnym kliknięciem lewym przyciskiem myszy.
![Interfejs Trotec FirmwareUpdate v1.4.7.0 do aktualizacji oprogramowania sprzętowego wycinarki laserowej](/static_processed/12514b1db2a77c203000f8085008e427/interfejs-trotec-firmwareupdate-v1.4.7.0-do-aktualizacji-oprogramowania-sprzetowego-wycinarki-laserowej.PNG?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/Contact_Support/Troubleshooting/firmware-update/firmware-update-exe-file.PNG","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Krok 2: rozpocznij i zakończ aktualizację
Następnie kliknij „Połącz”, a później kliknij „Wyślij”.
Poczekaj aż aktualizacja się zakończy i naciśnij „OK”.
Instrukcja krok po kroku dla aktualizacji poprzez JobControl®:
![Trotec Speedy300 CO₂ wycinarka laserowa i grawerowanie laserowe z otwartą pokrywą do obróbki laserowej materiałów](/static_processed/2f2fc487a6035927dcf12ffc89a2f537/trotec-speedy300-co-wycinarka-laserowa-i-grawerowanie-laserowe-z-otwarta-pokrywa-do-obrobki-laserowej-materialow.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/Contact_Support/Troubleshooting/firmware-update/speedy_300_F.jpg","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Krok 1: przygotowanie
Uruchom JobControl®. Następnie wyłącz system laserowy i otwórz pokrywę, a następnie włącz ponownie system laserowy.
-pokazujace-opcje-aktualizacji-oprogramowania-sprzetowego-dla-konfiguracji-wycinarki-laserowej..png?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/Contact_Support/Troubleshooting/firmware-update/firmware-update-jobcontrol.png","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Krok 2: ustawienia JobControl®
W JobControl® wybierz opcję „Zaktualizuj Oprogramowanie” w menu „Ustawienia”.
-z-otwartym-oknem-aktualizacji-oprogramowania-sprzetowego-do-konfiguracji-wycinarki-laserowej-co.png?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/Contact_Support/Troubleshooting/firmware-update/select-command-load.png","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Krok 3: wybierz plik z aktualizacją oprogramowania Trotec
Wybierz plik z aktualizacją Trotec za pomocą komendy „załaduj/(load)”.
-aktualizujace-oprogramowanie-sprzetowe-grawerki-laserowej-speedy100.png?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/Contact_Support/Troubleshooting/firmware-update/click-send-to-start-the-update.png","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Krok 4: rozpocznij i zakończ aktualizację
Wybierz komendę „wyślij” i zaczekaj aż aktualizacja zostanie zakończona.
Uwaga: nie wciskaj przycisku „anuluj” podczas aktualizacji.
Nie używaj lasera podczas aktualizacji oprogramowania.
Zakończ proces aktualizacji przyciskiem „OK”.
![Maszyna do grawerowania laserowego Trotec Speedy 300 CO₂ z czerwono-białą obudową](/static_processed/fddf6ccc4e0395d027cd8e6eb414dff5/maszyna-do-grawerowania-laserowego-trotec-speedy-300-co-z-czerwono-biala-obudowa.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/Contact_Support/Troubleshooting/firmware-update/speedy_300_C.jpg","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Krok 5: po aktualizacji oprogramowania
Wyłącz system laserowy.
Zamknij pokrywę.
Włącz system laserowy.
--> System laserowy ustawi osie.
Uruchom JobControl® i połącz ponownie z systemem laserowym.
Sprawdź aktualizację
![Narzędzie do aktualizacji oprogramowania sprzętowego Trotec wyświetla błąd połączenia dla wycinarki laserowej serii Speedy](/static_processed/3ce2e2732c22e76185ce719dce5f9e5c/narzedzie-do-aktualizacji-oprogramowania-sprzetowego-trotec-wyswietla-blad-polaczenia-dla-wycinarki-laserowej-serii-speedy.png?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/Contact_Support/Troubleshooting/firmware-update/error-during-connection-buildup-jobcontrol.png","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Kliknij w „Ustawienia”, a następnie w „Informacje”.
Jeśli otrzymasz wiadomość o błędzie, przeprowadź aktualizację ponownie.
Potrzebujesz czegoś innego?
Wsparcie techniczne
Pomagamy w rozwiązywaniu problemów z maszynami laserowymi Trotec.
Chcę obejrzeć prezentację maszyny.
Umów się na prezentację przez internet lub w siedzibie Twojej firmy.
![Author Image](/static_processed/39b137145fe3b080cdb057970b3d2919/contact-ferdinand.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/contact/contact-ferdinand.jpg","edits":{"resize":{"width":194,"height":194,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
