Logowanie nie powiodło się – odmowa dostępu
Jeśli podczas logowania pojawi się ten komunikat, sprawdź poniższe elementy.
![](/static_processed/9a3023710fb62f80889b123c1bcc57b9/login-failed-access-denied-1.png?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/knowledge/ruby-help/login-failed-access-denied-1.png","edits":{"resize":{"width":940,"fit":"cover"}}})
- Spróbuj użyć przeglądarki Google Chrome lub Microsoft Edge, aby uruchomić Ruby
- Być może użyto nieprawidłowego hasła. Hasła niestandardowe nie działają w przypadku nowych instalacji. Zawsze używaj domyślnego hasła wysłanego w powitalnej wiadomości e-mail Ruby podczas łączenia się z nowym komputerem lub resetowania hasła SuperAdmin. Wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy aplikację Ruby TrayApp.
- Do zalogowania się do Ruby potrzebne jest aktywne połączenie internetowe
- Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową, skaner złośliwego oprogramowania, ... tylko przy pierwszym logowaniu. Może to zablokować proces
Zaktualizowano 28 lipca 2021 r.
![](/static_processed/e13c93d5f34c84a898cdaaf75a5e9905/contact-ferdinand.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/contact/contact-ferdinand.jpg","edits":{"resize":{"width":194,"height":194,"fit":"cover"}}})
![](/static_processed/9e598b175eb6276404f90102293f07ff/tlpl_2024_opendays_may_popup.jpeg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/events/pl/Open_Days/TLPL_2024_OpenDays_May_PopUp.jpeg","edits":{"resize":{"width":480,"height":480,"fit":"cover"}}})
