--------------------------

ログイン失敗 - アクセスを拒否されました

ログイン時にこのメッセージが表示されたら、以下をご確認ください。

  • Google ChromeMicrosoft Edgeを使用してRubyを実行してみてください
  • 使用したパスワードが誤っている可能性があります。カスタムパスワードは新規インストールでは有効ではありません。新しいコンピュータに接続する時は、常にRubyウェルカムメールで送られたデフォルトのパスワードを使用するか、SuperAdminパスワードをリセットしてください。Ruby TrayAppを右クリックします。
  • Rubyにログインするには有効なインターネット接続が必要です。
  • 最初のログインに限りファイアウォール、マルウェアスキャナなどを一時的に無効にします。これらがプロセスをブロックしている可能性があります。

更新日2021年7月28日

Ruby®のパーソナルサポートを受けることができます。

お問い合わせ先
会員 troGROUP Logo