Tehnička podrška
Pomažemo vam riješiti probleme s vašim laserskim strojem Trotec.
![](/static_processed/67a541ba0c3f471ffa3781c445023c68/remote.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/iconlike-pics/remote.jpg","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Dijagnoza sustava putem daljinskog održavanja
Uz servisnu telefonsku liniju, nudimo vam i dijagnostiku kvarova putem usluge daljinskog održavanja. Zbog toga će se servisni tehničar prijaviti na vaše računalo putem Interneta i provjeriti status vašeg laserskog softvera. Mnogi se problemi mogu na ovaj način riješiti u samo nekoliko minuta.
Upute za daljinsko održavanje:
1. Preuzmite besplatni softver za daljinski pristup, Splashtop.
2. Nakon što instalirate Splashtop na svoje računalo, kontaktirajte naš tim tehničke podrške i navedite svoj 9-znamenkasti broj.
3. Pomoću ovog softvera naši tehničari mogu se povezati na vaše računalo.
![](/static_processed/0b2875d23e032e1c959557bb19e82642/spare-parts.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/iconlike-pics/spare-parts.jpg","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Servis rezervnih dijelova
Držimo stalne zalihe najvažnijih rezervnih dijelova za naše laserske strojeve. Ovo jamči kratka vremena isporuke. U kratkom roku nabavljamo rijetke ili obustavljene rezervne dijelove, tako da po potrebi možemo brzo reagirati. To se također odnosi i na naše obnovljene laserske izvore.
Kontakt podaci
US: +1-866-226-8505
Kanada: +1-866-987-6328
UK: +44-0-191-4188110
Australija: +61-2-4647-7600
Sve ostale zemlje: Molimo pogledajte naš Shopfinder
E-pošta za telefonsku uslugu: techsupport@troteclaser.com
