Layanan Hotline

Hubungi hotline layanan Trotec di mana pakar laser berkualifikasi tinggi akan membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah. Anda dapat menghubungi hotline Trotec melalui telepon dari:

AS: +1-866-226-8505
Kanada: +1-866-987-6328
Inggris: +44-0-191-4188110
Australia: +61-2-4647-7600
Seluruh negara lain: Lihat Shopfinder kami

Layanan hotline e-mail: techsupport@troteclaser.com


Diagnosis sistem melalui pemeliharaan jarak jauh

Selain hotline layanan, kami menawarkan diagnosis masalah menggunakan layanan pemeliharaan jarak jauh. Untuk ini, teknisi layanan akan masuk ke PC Anda melalui Internet dan akan memeriksa status Perangkat Lunak Laser Anda. Banyak masalah dapat diselesaikan dengan cara ini hanya dalam beberapa menit.

Petunjuk untuk pemeliharaan jarak jauh:
1. Unduh perangkat lunak pemeliharaan jarak jauh gratis Team Viewer.
2. Sampaikan kepada dukungan teknis kami tentang ID dan kata sandi Anda. Dengan informasi ini, teknisi kami dapat terhubung ke komputer Anda.


Layanan suku cadang

Kami menyimpan stok permanen suku cadang terpenting untuk mesin laser kami. Ini menjamin waktu pengiriman yang singkat. Kami membeli suku cadang langka atau yang dihentikan dalam waktu singkat sehingga kami dapat segera menanggapi jika perlu. Ini juga berlaku untuk sumber laser kami yang telah diperbarui.

Perincian kontak

AS: +1-866-226-8505
Kanada: +1-866-987-6328
Inggris: +44-0-191-4188110
Australia: +61-2-4647-7600
Seluruh negara lain: Lihat Pencari Toko kami

Layanan hotline e-mail: techsupport@troteclaser.com


Akademi Trotec - Pelatihan laser

Di Akademi Trotec, kami menawarkan pelatihan dan seminar tentang topik penandaan laser, pemotongan laser, dan pengukiran laser.

Hubungi hotline layanan kami dan tanyakan tentang tanggal pelatihan yang akan datang:

Tel.: +43-7242-239-7777
E-mail: academy@troteclaser.com


Informasi lebih lanjut