Servicio técnico e información
sobre tecnología láser
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Línea directa
A través de la línea directa de Servicio Técnico de Trotec, tiene a su disposición expertos en láser que estarán encantados de ayudarle.
Puede contactar con el Servicio Técnico de Trotec a través del siguiente número:
+34 93 102 50 50 ext. 2
Países distintos de España:
Diríjase a la sección de Contacto para consultar el teléfono de su oficina local de Trotec local o distribuidor más cercano.
Diagnóstico mediante mantenimiento remoto
Además del servicio técnico, le ofrecemos un diagnóstico de averías mediante un servicio de asistencia en remoto. Un técnico se conecta a la máquina láser a través de Internet y comprueba el estado del software de láser. Esto permite la solución de problemas en unos pocos minutos.
Cómo funciona la asistencia en remoto:
1. Llame al +34 93 102 50 50 ext. 2
2. Acceda a Teamviewer para conectar con nuestros técnicos
Piezas de repuesto
Tenemos un stock permanente de las principales piezas de repuesto para nuestras máquinas láser, lo cual nos permite garantizarle periodos de entrega cortos. También disponemos de piezas de recambio poco habituales o descatalogadas.
Para pedir piezas de recambio contacte con: +34 93 102 50 50 ext. 2 (para España)
Países distintos de España:
Diríjase a la sección de Contacto para consultar los datos de contacto de su oficina local de Trotec o distribuidor.
Academia Trotec: Todo lo que necesita saber sobre láser
La Academia Trotec ofrece cursos de formación y seminarios sobre tratamiento con láser, corte y grabado láser. Puede contactar con nuestra academia a través del e-mail: academy@troteclaser.com
Preguntas frecuentes sobre el procesamiento con láser
Trotec le ofrece "know-how", nociones básicas, consejos y trucos sobre el procesamiento con láser. Aquí encontrará artículos más detallados, consejos e instrucciones sobre grabado, corte y marcado láser:
