Szybki rozwój firmy Lisa Angel dzięki grawerce laserowej marki Trotec.

Kreatywność i podejście skoncentrowane na kliencie tworzą fundamenty działania firmy Lisa Angel Ltd z siedzibą w Norwich. Firma została założona przez Lisę Angel w 2004 roku, aby właścicielka mogła realizować swoją pasję do kreatywności. Specjalizuje się w tworzeniu indywidualnej biżuterii i prezentów.

Początkowo firma działała w domu i składała się z Lisy i trzech pracowników, którzy ręcznie wytwarzali produkty i sprzedawali je na targach rzemieślniczych. Firma Lisa Angel Ltd. zaczęła zdobywać uznanie i wysoką renomę dzięki produktom wysokiej jakości. Obecnie firma jest głównym partnerem portalu notonthehighstreet.com, a także posiada dwa punkty sprzedaży detalicznej i globalną stronę internetową, wysyłając produkty na cały świat.

Jedną z podstawowych wartości firmy Lisa Angel jest pasja projektowania i tworzenia wyjątkowej biżuterii i prezentów w przystępnych cenach dla klienta, przy czym każdy przedmiot ma unikalny charakter. Zespół pracuje nad tworzeniem produktów, które spełniają zapotrzebowanie rynku, wspólnie z klientami.

Lisa i jej zespół rozpoczęli od produkcji standardowych wyrobów jubilerskich i pereł bez personalizacji. Wraz ze wzrostem popularności produktów do asortymentu szybko wprowadzono zindywidualizowane wyroby, z ręcznym stemplem używanym we wczesnych latach działalności firmy do personalizacji produktów.

Personalizacja poprzez ręczne stemplowanie pozostaje popularna wśród klientów do dziś ze względu na podobieństwo z rękodziełem. Jednak wraz ze wzrostem popytu na produkty, zespół musiał znaleźć metodę, która pozwoliłaby mu zaspokoić popyt, jednocześnie zmniejszając obciążenie pracowników.

To skłoniło firmę do zainwestowania w grawerkę laserową, która okazała się cennym ułatwieniem podczas realizacji projektów, umożliwiając zespołowi zwiększenie produkcji. Maszyna miała jednak swoje wady, do których należało uciążliwe oprogramowanie, często skutkujące nieefektywną produkcją. Zespół zapoznał się z innymi grawerkami laserowymi w poszukiwaniu bardziej wydajnego rozwiązania. Po wizycie w salonie wystawowym firmy Trotec w Midland i po pomyślnych testach zastosowań oraz obiecujących obliczeniach zwrotu z inwestycji, firma Lisa Angel Ltd. zakupiła grawerkę laserową Speedy 360. Od czasu zainstalowania grawerki laserowej Speedy 360 w 2015 roku, firma Lisa Angel zainwestowała w kolejne pięć maszyn marki Trotec, w tym w szybkie znakowarki laserowe SpeedMarker 300.

Szybki rozwój firmy Lisa Angel wspierały inwestycje w szereg technologii, które pozwalają zespołowi oferować zróżnicowaną gamę produktów. Trzy znakowarki laserowe SpeedMarker są używane do personalizacji, podczas gdy trzy plotery laserowe Speedy są używane do produkcji większych produktów i zamówień. Park maszynowy uzupełniają dodatkowe maszyny laserowe, drukarki UV i grawerka diamentowa.

Chociaż nie dotyczy to wszystkich produktów i asortymentów, klienci często mogą wybrać wykończenie swojego produktu, a różnorodność technologii stanowi dodatkową korzyść dla klienta. Pomimo tego, że każda maszyna jest używana do konkretnych zastosowań, często łączy się technologie, wykorzystując razem np. plotery laserowe Speedy i drukarki, do tworzenia różnych produktów takich jak np. stojaki na akcesoria.

Późniejsza inwestycja w maszyny laserowe galvo SpeedMarker marki Trotec była kolejnym punktem zwrotnym w firmie Lisy Angel. Maszyny są bez przerwy wykorzystywane do produkcji i indywidualizują biżuterię w ciągu kilku sekund, podczas gdy przystawka obrotowa pozwala na łatwą personalizację wnętrza pierścionków i innych cylindrycznych artykułów gospodarstwa domowego. Znakowarki laserowe galvo optymalizują również czas pracy pracowników, ponieważ gdy maszyny laserowe serii Speedy produkują większe zamówienia, operatorzy mogą używać znakowarek laserowych galvo do indywidualizacji produktów, co zapewnia ciągłość produkcji.

Kolejną zaletą znakowarek laserowych galvo jest oprogramowanie laserowe SpeedMark firmy Trotec. Oprogramowanie to jest intuicyjne i przyjazne dla użytkownika, a jednocześnie doskonale współpracuje z programem Adobe Illustrator, dzięki czemu oszczędza zespołowi cenny czas na konfigurację i produkcję.

Funkcja "Press&Play" maszyn marki Trotec dodatkowo pomaga skrócić czas konfiguracji, a możliwość zapisywania niestandardowych ustawień dla zadań jeszcze bardziej przyspiesza produkcję. Wsparcie firmy Trotec okazało się nieocenione dla pracowników firmy Lisy Angel. Byli bardzo zadowoleni ze swojego doradcy klienta, który zawsze był pomocny i wspierał ich w razie potrzeby. Jako przykład można przytoczyć jego pomoc zespołowi przy zmianie zapisanych ustawień, która pozwoliła utrzymać dotychczasową jakość przy jednoczesnym skróceniu czasu produkcji, co pozwoliło zaoszczędzić cenny czas w gorących okresach takich jak Boże Narodzenie.

Dzięki poradom ekspertów firmy Trotec zespół może szybko rozpocząć produkcję nowych artykułów i ma pewność, że przy każdym zadaniu osiągnie najlepsze wyniki. Lisa Angel jest podekscytowana możliwością dalszego poszerzania swojej oferty o nowe, fascynujące produkty i usługi w przyszłości.