Przycisk logowania Ruby® pozostaje szary
Jeśli po wprowadzeniu adresu e-mail i hasła przycisk Zaloguj się pozostanie szary, spróbuj wykonać poniższe czynności.
![](/static_processed/154f982019a4db86d99a73453bd6595e/ruby-gray-login.png?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/knowledge/ruby-help/ruby-gray-login.png","edits":{"resize":{"width":940,"fit":"cover"}}})
- Upewnij się, że aplikacja TrayApp „R” jest uruchomiona. Jeśli tak nie jest, kliknij ponownie dwukrotnie ikonę Ruby na pulpicie.
- Spróbuj użyć przeglądarki Google Chrome lub Microsoft Edge, aby uruchomić Ruby
- Poczekaj na pojawienie się zielonej informacji „Połączono” przed kliknięciem przycisku „Zaloguj się”.
- Zamknij aplikację Ruby TrayApp i uruchom ponownie Ruby za pomocą ikony na pulpicie, nawet jeśli właśnie uruchomiono ponownie komputer. Może to być konieczne ze względu na procesy rozruchowe systemu Windows.
- Naciśnij „Ctrl” + „F5”, aby ponownie załadować przeglądarkę i pamięć podręczną.
Zaktualizowano 29 lipca 2021 r.
![](/static_processed/e13c93d5f34c84a898cdaaf75a5e9905/contact-ferdinand.jpg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/contact/contact-ferdinand.jpg","edits":{"resize":{"width":194,"height":194,"fit":"cover"}}})
![](/static_processed/9e598b175eb6276404f90102293f07ff/tlpl_2024_opendays_may_popup.jpeg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/events/pl/Open_Days/TLPL_2024_OpenDays_May_PopUp.jpeg","edits":{"resize":{"width":480,"height":480,"fit":"cover"}}})
