Nessuna connessione tra il PC e il laser

Approcci risolutivi per problemi di connessione tra laser e software

Il problema non è stato risolto?

Avete ancora problemi con la vostra connessione USB? In questo caso contattate la nostra assistenza tecnica. Ci faremo in quattro per trovare una soluzione rapida. Assistenza tecnica
1. Nel menu "Pannello di controllo", selezionare l'opzione "Tutti gli elementi di controllo del sistema".
2. Nella scheda "Opzioni risparmio energia", selezionare "Prestazioni elevate".
3. Nella scheda "Gestione dispositivi", selezionare l'interfaccia USB pertinente. Fare clic su "Modifiche" con il pulsante destro del mouse e disattivare la modalità "Il computer può spegnere il dispositivo per risparmiare energia" in "Gestione energetica". A questo punto ricollegare il laser al PC tramite il pulsante nel software JobControl®. Ora il problema dovrebbe essere risolto.
Se ricevete un messaggio di errore che segnala l'interruzione della connessione all'incisore nel software JobControl®, il problema risiede probabilmente nelle impostazioni di Windows per la vostra connessione USB. Vi mostriamo quali impostazioni eseguire in Windows per risolvere questo problema. Tre passaggi per una connessione US funzionante

Ottenete assistenza personalizzata dai nostri esperti di laser.

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