神奇的激光设备:从过去到现在,“树立新标准”

发表于 28. März 2022

在思考如何提高印章品质的过程中,一阵突如其来的灵感让公司在激光行业中崭露头角。自成立以来,Trotec Laser 在短短 25 年时间内,凭借优质服务、创新能力和 乐观精神名满全球。现任 Trotec 董事会成员、Trotec 创始人之子 Christopher Müller 以及 1996 年以来,一直担任 Trotec Laser 总经理的Andreas Penz 分享了他们对过去和未来的看法。

过去 25 年,公司从只有几台原型样机发展到如今在全球拥有 800 多名员工,营业额高达 1.5 亿。

25 年前,Klaus Müller(Christopher Müller 的父亲)创办了 Trotec Laser。1983 年至 2002 年期间,Müller 曾担任传统印章制造公司 Trodat 的首席执行官。一开始,他的目标是在自己公司内部简化印章生产,提高生产速度。

Christopher Müller 谈及过往发展时表示:“1991 年,我父亲在美国第一次了解到激光技术,并很快意识到了它的潜力:生产文字板时,用激光设备更快、更简单、更环保。” 

如今,作为全球激光雕刻、切割和打标设备的领导者,Trotec Laser 拥有  800 多名员工,销售额超过 1.5 亿欧元。预计到 2025 年,销售额将突破 2 亿欧元。

从零开始树立新标准

第一台 Trotec 激光原型样机由另一家制造商生产的激光设备改造而来。但这台原型并不符合我们预期的质量标准。就在这时,当时在维也纳科技大学 (TU Wien) 从事激光技术研究的大学助教 Andreas Penz 加入了我们。Penz 回忆道:“一开始,情况不算好。我们的实验室在一个集装箱里,我们就在那里面不停地摸索研究初期的激光系统。”

在 Penz 的带领下,1996 年,公司自主开发并制造了一台 Trotec 激光设备。Penz 回忆说:“那是第一台在精度、防尘和过滤技术方面树立了新标准的设备。”

快速发展的关键

Penz 解释说:“许多小型印章制造商不仅生产印章,也生产标牌。”而且,许多人也想用 激光设备 生产标牌。“因此,我们开始研究其他应用,并发现了更大、增长更强劲的新市场。” 1997 年,Klaus Müller 将激光设备部门从 Trodat 分离出来,成立了独立的姐妹公司。

忆起往昔,Penz 说:“如果我们将新部门归入旧公司门下,Trotec Laser 的成功之路将变得更加艰难。”多个销售办事处的成立推动了公司在国际上的扩张,也通过确保提供本地技术支持,提高了质量标准。

Christopher Müller 说:“客户当然可以购买便宜的激光设备,但客户也知道,如果他们有一台 Trotec 激光设备,事情会容易得多。”他补充道:“如果 出现了问题,我们能很快派技术人员到现场,而且技术人员会说和客户一样的语言,这都是因为我们在当地设立了办事处。”

路向何方?

2020 年,Trotec 向市场推出了自己的激光软件 Ruby®。为了跟上数字化时代的发展,Trotec 再次成为新标杆,从纯粹的机械工程制造商转型成了软件企业。未来,Trotec 不想只依靠设备取胜:Penz 坚信:“软件才是形成差异的真正因素。” 要优先考虑客户需求,包括增加数字化工作流程要求,为客户的成功树立新标准。

了解更多有关软件 Ruby® 的信息

阅读发表在商业杂志“Die Macher”上的完整文章——《引人瞩目的激光设备》,听 Christopher Müller 和 Andreas Penz 回忆往昔,展望未来。

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