Don't (just) dream - do something!
Birgit Kollmann
Customer Service Manager
![Trotec werknemer aan het werk op kantoor met Ruby softwaredocumenten en koffiemok met logo](/static_processed/88b248f6eec81a062de2e6d77f77d3bf/trotec-werknemer-aan-het-werk-op-kantoor-met-ruby-softwaredocumenten-en-koffiemok-met-logo.JPG?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/career/team-interviews/kollmann-birgit/customer-service-kollmann.JPG","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}}){kind=logo}
Profiel: Birgit Kollmann
Mijn baan:
Customer Service Manager Ik werk bij Trotec sinds:
1 oktober 2015 Mijn persoonlijke werkmotto:
Don't (just) dream - do something!
Customer Service Manager Ik werk bij Trotec sinds:
1 oktober 2015 Mijn persoonlijke werkmotto:
Don't (just) dream - do something!
![Trotec-kantoor met lasergesneden houten modellen en het merk Trodat Trotec Group op displayplanken](/static_processed/efd0f517979b7aaac3f7e69f8dd3caeb/trotec-kantoor-met-lasergesneden-houten-modellen-en-het-merk-trodat-trotec-group-op-displayplanken.JPG?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/career/team-interviews/kollmann-birgit/kollmann-birgit.JPG","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
Dit is hoe ik mijn baan zou beschrijven aan een vriend(in)
Ik leid het International Customer Service (afgekort: CS) team en leid zelf drie afdelingen (Verenigde Staten, Italië en Mexico), Zuid-Afrika en Latijns Amerika. All processen gaan via CS -- vanaf dat de order binnenkomt tot aan de levering. Ik geef ook trainingen (SAP) en support aan collega's.Ik spendeer mijn werkdag vooral...
...door te praten met mijn collega's en achter de PC.![Zittende vrouw in Trotec kantoor met lasergegraveerde houtmonsters op planken](/static_processed/b90ccf2bb11db25a9c1bbc7490495c8a/zittende-vrouw-in-trotec-kantoor-met-lasergegraveerde-houtmonsters-op-planken.JPG?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/career/team-interviews/kollmann-birgit/team-trotec-kollmann.JPG","edits":{"resize":{"width":640,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
![Trotec lasersnijder graveert vette letters op blauw materiaal op Print & Cut Event met Mimaki](/static_processed/7135c262fed0be71bb085b181a04b530/trotec-lasersnijder-graveert-vette-letters-op-blauw-materiaal-op-print-and-cut-event-met-mimaki.jpeg?{"image":"https://backend.troteclaser.com/static/images/events/nl/2025-tradeshows-events/TLNL_2025_Mimaki__pop_up_.jpeg","edits":{"resize":{"width":480,"height":480,"fit":"cover"}},"outputFormat":{"format":"webp"}})
