Puget Systems verhoogt de productiviteit en verbetert de kwaliteit

Gepubliceerd op: 15.03.2021 Auteur: Trotec Laser US

Puget Systems in Auburn, Washington is een computerfabrikant die custom werkstations en servers aanbiedt aan bedrijven in het hele land. Puget Systems bedient een breed scala aan klanten, waaronder grafisch ontwerpers, ontwikkelaars van games en fotografen, en biedt kwaliteitsoplossingen met in-house technische ondersteuning.

Met behulp van hun Speedy 400 120 Watt CO2 lasersnijder, produceren ze op maat gemaakte acryl bracing voor CPU koelers en videokaarten die fundamenteel zijn voor de systemen die ze bouwen, waardoor ze een lange levensduur en stabiliteit binnen hun ontwerpen kunnen garanderen.

Upgraden vanaf een goedkoper systeem resulteert in een veel betere kwaliteit en afwerking van de randen.

Oorspronkelijk werkten ze met een Chinees lasersysteem uit het lagere segment, maar ze ondervonden problemen die de veiligheid van hun faciliteit en werknemers in gevaar brachten. Deze problemen brachten hen ertoe hun laser te upgraden naar een concurrerend merk. De overgang was moeilijk. Ze hadden problemen met het instellen van de laser om een glanzende rand te verkrijgen, wat resulteerde in stilstandtijd en hen dwong om alle acryl brackets uit te besteden. Bovendien waren ze teleurgesteld in het gebrek aan aandacht voor hun klantenervaring. Ze stuurden het systeem na vier maanden terug.

Een lasertechnicus van Puget Systems kwam het Trotec Laser Service and Support Center in Tukwila, Washington, tegen tijdens het onderzoeken van laseropties op het internet. Op basis van hun behoeften en de positieve bedrijfsbeoordelingen van Trotec besloten ze een afspraak te maken voor een demonstratie in 2019. Ze waren meteen heel tevreden over de klantenondersteuning die ze kregen. Ze kochten de Speedy 400 lasersnijder omdat de snijkwaliteit veel beter was dan die van een van hun vorige lasers. Andere redenen waren het gebruiksgemak en de herhaalbaarheid die het JobControl printerstuurprogramma bood, de hogere snelheid die resulteerde in meer winstgevendheid, en de onderhoudsarme InPack Technology™ van het systeem.

Acryl verwerkingstijd gehalveerd met een Trotec Speedy 400

Sinds ze met een Trotec-laser werken, heeft Puget Systems een drastische verhoging van de verwerkingscapaciteit gezien, dankzij de snelheid en het gebruiksgemak van hun Speedy-systeem. Dankzij de workflow kunnen ze op voorhand zeer nauwkeurige ontwerpen maken en deze importeren in het JobControl printerstuurprogramma. Zodra het bestand is opgeslagen en de instellingen zijn ingesteld, is het herhalen van opdrachten zeer eenvoudig.

De snelheid heeft hun verwerkingstijd gehalveerd volgens Lorin Stewart, hoofd lasertechnicus van Puget Systems. Een taak met een full-size oppervlakte duurde ongeveer 3 uur, maar met een Speedy-laser konden ze die tijd terugbrengen tot slechts 90 minuten.

"Net als Trotec verkopen ook wij een topproduct, en wij zijn van mening dat u niet alleen betaalt voor de componenten en betrouwbaarheid, maar ook voor de ervaring. We zijn gewend om onze klanten op die manier te behandelen, en het vinden van een ander bedrijf dat dezelfde kernwaarden deelt is wat Trotec zo aantrekkelijk maakte voor ons."
- Ashley Lesmeister - Production Manager - Puget Systems -
Bekijk onze lasers in actie! Vraag nu een demo aan
Vraag nu een demo aan