Puget Systems verhoogt de productiviteit en verbetert de kwaliteit.

Over Puget Systems.

Puget Systems in Auburn, Washington is een computerfabrikant die custom werkstations en servers aanbiedt aan bedrijven in het hele land. Puget Systems bedient een breed scala aan klanten, waaronder grafisch ontwerpers, ontwikkelaars van games en fotografen, en biedt kwaliteitsoplossingen met in-house technische ondersteuning.

Met behulp van hun

Upgraden vanaf een goedkoper systeem resulteert in een veel betere kwaliteit en afwerking van de randen.

Oorspronkelijk werkten ze met een Chinees lasersysteem uit het lagere segment, maar ze ondervonden problemen die de veiligheid van hun faciliteit en werknemers in gevaar brachten. Deze problemen brachten hen ertoe hun laser te upgraden naar een concurrerend merk. De overgang was moeilijk. Ze hadden problemen met het instellen van de laser om een glanzende rand te verkrijgen, wat resulteerde in stilstandtijd en hen dwong om alle acryl brackets uit te besteden. Bovendien waren ze teleurgesteld in het gebrek aan aandacht voor hun klantenervaring. Ze stuurden het systeem na vier maanden terug.

Een lasertechnicus van Puget Systems kwam het Trotec Laser Service and Support Center in Tukwila, Washington, tegen tijdens het onderzoeken van laseropties op het internet. Op basis van hun behoeften en de positieve bedrijfsbeoordelingen van Trotec besloten ze een afspraak te maken voor een demonstratie in 2019. Ze waren meteen heel tevreden over de klantenondersteuning die ze kregen. Ze kochten de

Net als Trotec verkopen ook wij een topproduct, en wij zijn van mening dat u niet alleen betaalt voor de componenten en betrouwbaarheid, maar ook voor de ervaring. We zijn gewend om onze klanten op die manier te behandelen, en het vinden van een ander bedrijf dat dezelfde kernwaarden deelt is wat Trotec zo aantrekkelijk maakte voor ons.

Ashley Lesmeister
Production Manager - Puget Systems

Want individuele behoeften 
vereisen individueel advies.
We geven u gratis advies.

Vraag nu meer informatie aan.

Trots lid van troGROUP Logo