Puget Systems steigert die Produktivität und verbessert die Qualität.

Über Puget Systems

Puget Systems in Auburn, WA, ist ein Computerhersteller, der lösungsspezifische Workstations und Server für Unternehmen im ganzen Land anbietet. Puget Systems bedient eine breite Palette von Kunden, darunter Grafikdesigner, Videospielentwickler sowie Fotografen. Der Hersteller bietet Qualitätslösungen mit hauseigenem technischen Support.

Mit dem 120-Watt-CO2-Laser Speedy 400 produziert Puget Systems kundenspezifische Acrylverstrebungen für CPU-Kühler und Grafikkarten, die ein wesentlicher Bestandteil der Systeme sind und die Langlebigkeit und Stabilität der Designs gewährleisten.

Perfekte Schneidergebnisse dank Investition in Speedy 400.

Ursprünglich arbeitete das Unternehmen mit einem chinesischen Lasersystem der unteren Leistungsklasse, als Probleme auftraten, die die Sicherheit der Anlage und der Mitarbeiter gefährdeten. Diese Probleme veranlassten Puget Systems, ihren Laser auf ein Konkurrenzprodukt umzustellen. Die Umstellung war schwierig. Es gab Probleme bei der Einstellung des Lasers, um eine glänzende Kantenqualität zu erreichen. Das führte wiederum zu Ausfallzeiten, die das Unternehmen dazu zwangen die Produktion der Acrylbrackets auszulagern. Außerdem war Puget Systems enttäuscht über die mangelnde Rücksichtnahme auf ihre Kunden und gab das System schließlich nach vier Monaten zurück.

Ein Lasertechniker von Puget Systems stieß auf das Trotec Laser Service und Support Center in Tukwila, WA, als er im Internet nach Laseroptionen suchte. Aufgrund der bestehenden Bedürfnisse und der positiven Unternehmensbewertungen von Trotec beschloss Puget Systems 2019, einen Termin für eine Vorführung zu vereinbaren. Begeistert von der Kundenbetreuung, die sie bei der Demonstration erlebten und von den hochqualitativen Schneidergebnisse des Trotec Lasers, erwarb Puget Systems einen Speedy 400 Laserschneider. Weitere Gründe für die Entscheidung für den Speedy 400 von Trotec waren die einfache Bedienung und die Wiederholgenauigkeit, die der JobControl-Druckertreiber bietet, die höhere Bearbeitungsgeschwindigkeit, die zu mehr Rentabilität führt, und die wartungsarme InPack Technology™ des Systems.

Doppelt so schnelle Bearbeitung von Acrylglas mit dem Trotec Speedy 400.

Seit sie mit einem Trotec-Laser arbeiten, hat Puget Systems dank der Geschwindigkeit und der einfachen Bedienung ihres Speedy-Systems einen dramatischen Anstieg des Durchsatzes verzeichnet. Der Workflow ermöglicht es ihnen, hochpräzise Designs im Voraus zu erstellen und sie in den JobControl Druckertreiber zu importieren. Sobald die Datei gespeichert ist und die Einstellungen gewählt wurden, ist die Wiederholbarkeit einfach.

Laut Lorin Stewart, dem primären Lasertechniker von Puget System, hat sich die Bearbeitungszeit durch die Geschwindigkeit halbiert. Ein Auftrag in voller Größe dauerte früher etwa 3 Stunden, mit dem Speedy-Laser konnte diese Zeit auf nur 90 Minuten reduziert werden.

Wie Trotec verkaufen auch wir ein Premiumprodukt, und wir glauben, dass man nicht nur für die Komponenten und die Zuverlässigkeit bezahlt, sondern auch für die Erfahrung. Wir sind es gewohnt unseren Kunden das alles zu bieten und ein anderes Unternehmen zu finden, das dieselben Grundwerte teilt, hat Trotec für uns so attraktiv gemacht.

Ashley Lesmeister
Produktionsleiterin - Puget Systems

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