매력적인 레이저 기계: “새로운 기준 마련” 그 당시와 지금

게시일 28. März 2022

스탬프 제조 방법 개선에 관한 번뜩이는 영감에서 시작해서 레이저 산업에 이름을 각인하게 되는 기업이 탄생했습니다. 25년 전에 설립된 Trotec 레이저는 고품질 서비스, 혁신 능력,  낙관적인 비전 덕분에 세계적으로 명성을 얻었습니다. Trotec 창업자의 아들이며 현 Trotec 이사회의 일원인 크리스토퍼 뮐러(Christopher Müller)와 1996년 이래 Trotec 레이저 총괄 경영자를 맡고 있는 안드레아스 펜츠(Andreas Penz)는 과거와 미래에 대한 통찰력을 공유합니다.

프로토타입으로 시작해서 전 세계에 걸쳐 800여 명의 직원을 보유하게 되었으며, 매출은 25년 동안 1억 5천만 유로에 달합니다.

Trotec 레이저는 정확히 25년 전에 클라우스 뮐러(Klaus Müller)(크리스토퍼 뮐러의 부친)가 설립하였습니다. 뮐러는 1983년부터 2002년까지 전통적으로 스탬프를 제조했던 Trodat 회사의 최고경영자였습니다. 뮐러의 당초 목표는 회사에서 스탬프 생산 과정을 단순화하고 가속화하는 것이었습니다.

“부친께서는 1991년 미국에서 레이저 기술을 처음 습득하셨고, 그 기술이 지닌 잠재력을 빠르게 파악하셨죠. 레이저 기계로 텍스트 판을 생산하면 훨씬 빠르고 간단하며 환경 친화적이에요."라고 크리스토퍼 뮐러는 개발 과정에 대해 이야기합니다. 

이제 세계적으로 조각, 절단, 마킹 용도 레이저 기계 업계를 선도하는 Trotec 레이저는 800여 명의 직원을 보유하고 있으며 1억 5천만 유로 이상의 매출을 올렸습니다. 2025년이 되면 누적 매출이 2억 유로를 넘어설 것으로 예상됩니다.

초창기부터 새로운 기준을 수립함

Trotec 레이저에서 내놓은 최초의 프로토타입은 다른 제조업체에서 생산한 레이저 기계를 개조한 제품이었습니다. 이 프로토타입은 원하는 품질 기준을 충족하지 못했습니다. 비엔나 공과대학교(TU Wien)에서 대학 조교로서 레이저 기술을 연구하던 안드레아스 펜츠가 회사에 합류한 것은 바로 이 시점이었습니다. “시작은 초라했어요.”라고 펜츠는 회상합니다. “컨테이너에 연구실을 마련했고 거기에서 초기 레이저 시스템을 만지작거렸으니까요.”

1996년에 펜츠의 주도에 따라 Trotec 고유의 레이저 기계가 개발되고 제작되었습니다. “최초의 기계를 제작하면서 정밀도, 방진 기술, 필터 기술의 새로운 기준이 설정되었습니다.”라고 펜츠는 회상합니다.

급속한 발전의 핵심 요인

“소규모 스탬프 제조업체에서는 대체로 스탬프뿐만 아니라 표지판도 생산합니다.”라고 펜츠는 설명합니다. 그래서 여러 제조업체에서 이 응용 분야에 레이저 기계를 쓰려고 합니다. “그 결과로 우리는 다른 응용 분야에 특화하기 시작했고, 더 강력한 성장세를 보이는 더 큰 신규 시장을 발견했던 것입니다.” 1997년에 클라우스 뮐러는 Trodat의 레이저 기계 사업부를 분리해서 독립적인 자매 회사를 설립했습니다.

“Trotec 레이저를 기존 회사의 신규 사업부로 편제했다면 성공을 거두기가 훨씬 더 어려웠을 거예요.”라고 펜츠는 회상합니다. 영업 사무소에서는 국제적 확장을 추진하고 현지 기술 지원을 받을 수 있는 시스템을 갖추어서 품질 기준을 높여갑니다.

“더 저렴한 레이저 기계를 구매할 수는 있겠지만, 고객은 Trotec 레이저 기계를 갖추고 있으면 더 원활하게 가동할 수 있다는 것을 알고 있습니다.”라고 크리스토퍼 뮐러는 설명합니다. "문제가 생기면 고객의 언어를 구사하는 기술자를 현장에 아주 빨리 파견할 수 있습니다. 지사가 있으니까요."라고 크리스토퍼 뮐러는 덧붙입니다.

Trotec의 여정은 어디로 향할까요?

Trotec은 2020년에 자체 레이저 소프트웨어 Ruby®를 출시했습니다. 디지털 시대에 보조를 맞추면서 Trotec은 다시 한번 새로운 벤치마크를 설정합니다. 엔지니어링 전문 제조업체에서 소프트웨어 기업으로 진화한 것입니다. Trotec은 앞으로 단순히 기계 제작업체로서 업계에서 두각을 나타내는 것만을 원하지는 않습니다. 펜츠는 확신합니다. “소프트웨어야말로 진정으로 차별화할 수 있는 요소입니다.” 디지털 작업흐름에 대한 요구 사항 증가 등 고객의 요구에 우선순위를 부여하면서 고객이 성공을 거둘 수 있도록 새로운 기준을 설정하고 있습니다.

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