Integrationslaser für Fertigungslinien und industrielle Lasersysteme
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Integrationslasern, industriellen Lasersystemen, Zuständigkeitsbereichen, Service und Support im Rahmen der Technologieallianz zwischen Trotec und Luxinar.
Trotec und Luxinar sind unabhängige Spezialisten innerhalb einer gemeinsamen Technologieallianz. Beide Unternehmen konzentrieren sich auf ihre jeweiligen Kernkompetenzen, um Kunden stabile, leistungsstarke und langfristig zukunftssichere Laserlösungen anzubieten.
Mit der Neuausrichtung unseres Produktportfolios können wir Kunden noch gezielter unterstützen und die jeweiligen Stärken unserer Spezialistenteams optimal nutzen. Konkret bedeutet dies eine klarere Zuordnung der jeweiligen Lösungsbereiche:
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Trotec Laser
Einzelstehende Lasersysteme und Workflow-Lösungen
Trotec konzentriert sich auf industrielle Laserarbeitsplätze, eigenständige Lasersysteme und softwaregestützte Workflow-Lösungen. Im Mittelpunkt stehen reproduzierbare Prozesse, Benutzerfreundlichkeit und die nahtlose Integration in bestehende Produktionsabläufe.
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Luxinar
Integrationslaser für Fertigungslinien
Trotec und Luxinar sind unabhängige Spezialisten im Rahmen einer gemeinsamen Technologieallianz. Beide Unternehmen konzentrieren sich auf ihre jeweiligen Kernkompetenzen, um ihren Kunden stabile, leistungsstarke und langfristig zukunftssichere Laserlösungen anzubieten.
Was bedeutet diese Neuausrichtung für bestehende Kunden?
Für bestehende Kunden ändert sich im Tagesgeschäft nichts. Service, Support und technische Expertise stehen auch langfristig weiterhin zur Verfügung. Dazu gehören:
- Technischer Support
- Anwendungskompetenz
- Software-Fachwissen
- Langfristiger Produkt-Support
- Klare Ansprechpartner
Die Zuständigkeiten werden entsprechend den jeweiligen Kernkompetenzen organisiert, um Kontinuität und Planungssicherheit zu gewährleisten.
Service & Support für nahtlose Unterstützung
Technischer Service, Software-Support und Anwendungswissen stehen Ihnen innerhalb des Technologie-Netzwerks weiterhin zur Verfügung. Unsere Experten werden Sie auch künftig – allerdings noch gezielter – dabei unterstützen, den richtigen Ansprechpartner und die passende Lösung für Ihre Anwendung zu finden.
