Lasers d'intégration pour lignes de production et systèmes laser industriels
Cette page répond aux questions les plus importantes concernant les lasers d'intégration, les systèmes laser industriels, les domaines de compétence, le service après-vente et l'assistance dans le cadre de l'alliance technologique entre Trotec et Luxinar.
Trotec et Luxinar sont des spécialistes indépendants réunis au sein d’une alliance technologique commune. Les deux entreprises se concentrent sur leurs compétences clés respectives afin de fournir à leurs clients des solutions laser stables, performantes et pérennes à long terme.
Grâce à la réorganisation de notre gamme de produits, nous pouvons accompagner nos clients de manière encore plus ciblée et tirer le meilleur parti des atouts respectifs de nos équipes de spécialistes. Concrètement, cela se traduit par une répartition plus claire des domaines de solutions respectifs :
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Trotec Laser
Systèmes laser autonomes et solutions de flux de travail
Trotec se spécialise dans les postes de travail laser industriels, les systèmes laser autonomes et les solutions de flux de travail assistées par logiciel. L'accent est mis sur la reproductibilité des processus, la facilité d'utilisation et l'intégration transparente dans les flux de production existants.
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Luxinar
Lasers d'intégration pour chaînes de production
Trotec et Luxinar sont deux spécialistes indépendants réunis au sein d'une alliance technologique. Les deux entreprises se concentrent sur leurs compétences clés respectives afin de proposer à leurs clients des solutions laser stables, performantes et pérennes à long terme.
Quelles sont les conséquences de cette réorganisation pour les clients actuels ?
Pour les clients actuels, rien ne changera dans le fonctionnement quotidien. Le service, l'assistance et l'expertise technique resteront disponibles à long terme. Cela comprend :
- L'assistance technique
- L'expertise en matière d'applications
- L'expertise logicielle
- Une assistance produit à long terme
- Des interlocuteurs clairement identifiés
Les responsabilités seront organisées en fonction des compétences clés de chacun afin de garantir la continuité et la fiabilité de la planification.
Service et assistance pour un accompagnement sans faille
Le service technique, l'assistance logicielle et l'expertise en matière d'applications resteront disponibles au sein du réseau technologique. Nos experts continueront à vous aider – mais avec une orientation encore plus ciblée – à trouver l'interlocuteur adéquat et la solution adaptée à votre application.
