Preguntas frecuentes sobre Trotec Ruby

Todo lo que necesita saber sobre nuestro software láser Ruby

Ruby - la nueva plataforma software

¿Qué máquinas son compatibles con Ruby?

Finalmente todos los láseres Trotec serán compatibles con Ruby. La versión beta actual es compatible con toda la serie Speedy (incluyendo CO2, Fibra y Flexx) desde 2001. La gama de productos compatibles seguirá creciendo con la próxima incorporación de la serie SP.

¿Tiene Ruby capacidad de conectarse en red?

Sí, puede conectar todos los ordenadores dentro de su red local con su PC Ruby. Por lo tanto, puede administrar, diseñar, preparar y enviar trabajos a su láser desde cualquier ordenador de su red, incluso desde un Mac. En el lugar, solo es necesario iniciar el láser.

¿Basado en la web significa que Ruby funciona online?

Ruby utiliza tecnología basada en la web. La tecnología basada en la web provee un marco potente, pero los productos basados en la web no necesariamente tienen que ejecutarse online sino que también pueden ser utilizados sin conexión.

¿Estará también disponible en la nube?

Sí, Ruby estará disponible online. Por lo tanto, ya no será necesaria ninguna instalación manual de software en su ordenador y podrá administrar, diseñar, preparar y enviar trabajos al láser desde cualquier lugar y en cualquier momento. La versión en línea de Ruby también ofrecerá actualizaciones continuas conforme avance el tiempo y copias de seguridad automáticas de los datos más importantes.

¿Será posible conectar una tienda online con Ruby?

Sí, será posible utilizar la interfaz de programación abierta de Ruby, la API de Ruby, para conectar sistemas de terceros proveedores como su tienda online, para así minimizar el tiempo de creación de trabajos.

Cómo funciona Ruby

Advertencia de seguridad con uso remoto

Para evitar que se muestren los mensajes de seguridad en su navegador web instale el certificado que figura en el correo electrónico de acceso remoto. En MAC: descargue e instale el certificado en su Mac. Para activar un certificado en un Mac haga doble clic en el certificado, abra el apartado de Confiar y seleccione "Confiar siempre" en "Cuando use este certificado". En Windows: descargue e instale el certificado en Autoridades de certificación raíz de confianza

¿Cómo se cambia los parámetros del material predeterminado durante la preparación?

Acelere su flujo de trabajo y registre sus materiales «favoritos». Ruby asignará automáticamente nuevos trabajos con su material predeterminado. El material favorito está disponible para ser seleccionado en la base de datos de materiales.

¿Cómo se pueden crear efectos de materiales?

Los efectos de los materiales se pueden crear y modificar en su base de datos de materiales. Se pueden añadir nuevos efectos a la lista de efectos. Cuando se asigna un efecto a un material se define un mapa de capas predefinido con los parámetros ajustados.

¿Cuáles son los formatos de archivo compatibles?

*.pdf; *.svg; *.png; *.jpg; *.jpeg; *.bmp; *.tsf; *.tld; *.tlj; *.zip

Importación automática de archivos

Solo tiene que arrastrar y soltar sus archivos gráficos en la carpeta de importaciones de Ruby. En la aplicación Ruby Tray podrá encontrar un acceso directo a esta carpeta.

No es posible iniciar sesión – El botón de inicio de sesión se mantiene en gris

  • Utilice solo Google Chrome o el navegador web Microsoft Edge.
  • Compruebe en su barra de tareas si está iniciada la aplicación Ruby Tray.

No es posible iniciar sesión – Acceso denegado

Compruebe si ha escrito correctamente su contraseña de acceso. Copie y pegue la contraseña que le enviamos en el correo de bienvenida.

No puedo ver todos los elementos de la interfaz de usuario

Compruebe que su escala de visualización de Windows esté ajustada al 100%.
Según sea el ordenador, es posible que recomiende automáticamente 125% o 150% por defecto.

El láser no procesa todos los objetos

En la fase de preparación, Ruby mostrará y resaltará todas las capas que serán procesadas. Las capas que no serán procesadas son transparentes.
En la tarjeta de material, todas las capas que aún no han sido asignadas a un efecto aparecen listadas en el área sin asignar.
Para asignar capas no mapeadas haga clic en el recuadro de color y seleccione el efecto deseado.

Ruby y JobControl®

¿Va a sustituir Ruby a JobControl® progresivamente? Si es así, ¿a qué velocidad?

Puede y podrá seguir utilizando JobControl® en sus sistemas láser y seguirá siendo compatible con Trotec. La actualización a Ruby tiene carácter voluntario. Por lo general, Ruby será la tecnología de base para los siguientes desarrollos, ya que ofrece funciones que no eran posibles en el pasado. Según la perspectiva actual, planeamos congelar JobControl® a mediados de 2022.

Algunas funciones conocidas de JobControl® aún no están disponibles en Ruby, como rotatorio, visión o ETC (cálculo del tiempo estimado para el trabajo). ¿Cuándo estarán disponibles para Ruby?

Las características existentes de JobControl® serán implementadas durante el próximo año. En la hoja de ruta del desarrollo de Ruby podrá encontrar más información: hoja de ruta

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