Rápido crecimiento de Lisa Angel con la grabadora láser de Trotec.

La creatividad y un enfoque orientado en el cliente son las piedras angulares de Lisa Angel Ltd, con sede en Norwich. Fundada por Lisa Angel en 2004 para hacer realidad su pasión por la creatividad. La empresa está especializada en la creación de joyas y regalos a medida.

Al principio, el negocio operaba desde casa, con Lisa y tres empleados, fabricando productos a mano y vendiéndolos en ferias de artesanía. Lisa Angel Ltd empezó a ganar reconocimiento y a hacerse con una sólida reputación por la calidad de sus productos. En la actualidad, la empresa es uno de los principales socios de notonthehighstreet.com, y cuenta además con dos puntos de venta al por menor y un sitio web global, que envía productos a todo el mundo.

Uno de los valores fundamentales de Lisa Angel es su compromiso con el diseño y las joyas y regalos únicos a precios asequibles para el cliente, siendo cada artículo algo único para la persona. Junto con clientes y consumidores, el equipo trabaja para crear productos que satisfagan la demanda del mercado.

Lisa y su equipo empezaron fabricando productos como joyas y perlas en serie sin personalizar. Los productos personalizados se añadieron rápidamente a la gama a medida que crecía la popularidad, y durante los primeros años de la empresa se utilizó el troquelado a mano para personalizar los productos.

La personalización mediante troquelado a mano sigue siendo popular entre los clientes debido al aspecto artesanal que se consigue. Sin embargo, a medida que la demanda de productos se disparaba, el equipo necesitaba encontrar un método que les permitiera satisfacer la demanda y, al mismo tiempo, reducir la carga de trabajo de los empleados.

Esto llevó a la empresa a invertir en una grabadora láser, que resultó ser una excelente incorporación al flujo de trabajo y permitió al equipo aumentar la producción. Sin embargo, la máquina presentaba algunos inconvenientes, como un software complicado, que a menudo se traducía en una producción ineficaz. El equipo estuvo estudiando otras grabadoras láser para dar con una solución más eficaz. Tras una visita a la sala de exposición de Trotec en Midland y después de haber recibido pruebas de aplicación satisfactorias y cálculos prometedores del retorno de la inversión, Lisa Angel Ltd. adquirió una grabadora láser Speedy 360. Desde que se instaló la Speedy 360 en 2015, Lisa Angel ha invertido en otras cinco máquinas Trotec, incluida la marcadora láser de alta velocidad SpeedMarker 300.

El rápido crecimiento de Lisa Angel se ha visto favorecido por la inversión en una serie de tecnologías que permiten al equipo ofrecer una variada gama de productos. Para la personalización se utilizan tres marcadoras láser SpeedMarker, mientras que para la producción de grandes cantidades y productos se emplean tres grabadoras láser Speedy de lecho plano. Otros láseres, impresoras UV y una grabadora con punta de diamante completan la cartera de producción.

Aunque no es aplicable a todos los productos y gamas, a menudo los clientes pueden elegir el acabado que prefieren para su producto, y precisamente la variedad de tecnologías ofrece un valor añadido adicional al cliente. A pesar de que cada máquina se utiliza para aplicaciones específicas, las distintas tecnologías cooperan a menudo entre sí, como las grabadoras Speedy de lecho plano y la impresora, que se utilizan conjuntamente para crear una serie de productos diferentes, incluidos soportes para accesorios.

La posterior inversión en las máquinas galvo SpeedMarker de Trotec ha sido un nuevo punto de inflexión para Lisa Angel. Las máquinas, en producción constante, personalizan joyas en cuestión de segundos, mientras que el accesorio rotatorio permite personalizar fácilmente el interior de anillos y otros artículos cilíndricos para el hogar. Las marcadoras láser galvo también optimizan el tiempo de los empleados, ya que cuando las máquinas láser Speedy están ocupadas con trabajos más grandes, los operarios pueden trabajar con los galvos para personalizar los productos, lo que garantiza una producción ininterrumpida.

Otra ventaja de las marcadoras láser galvo es el software láser SpeedMark de Trotec. Este software es muy intuitivo y fácil de usar, además de funcionar perfectamente con Adobe Illustrator, lo que ahorra al equipo un valioso tiempo de configuración y producción.

La función «press and play» de las máquinas Trotec ayuda a reducir aún más los tiempos de preparación, con la posibilidad de guardar ajustes personalizados para los trabajos, lo que acelera aún más la producción. El apoyo de Trotec ha resultado de un valor incalculable para el personal de Lisa Angel. Su gestor de cuentas ha sido muy elogiado, ofreciendo ayuda y apoyo siempre que era necesario. Un ejemplo concreto fue cuando ayudó al equipo a modificar los ajustes guardados para mantener la calidad y reducir los tiempos de producción, lo que supuso un valioso ahorro de tiempo en épocas de gran actividad como Navidad.

Con el asesoramiento de los expertos de Trotec, el equipo puede ponerse manos a la obra con los nuevos productos y confía en obtener los mejores resultados posibles, sea cual sea el trabajo. De cara al futuro, Lisa Angel está entusiasmada por seguir ampliando su gama de productos con nuevos e interesantes productos y servicios.