Познакомьтесь с командой по запуску продукта

опубликовано: 15.10.2020 Автор: Trotec Laser International

Нам удалось провести пару минут с командой по запуску продукта. Александром Яукером, руководителем отдела стратегического маркетинга; Александром Шиковски, менеджером по продукту Ruby и Бьянкой Маттей, менеджером по продуктовому маркетингу.

Александр, когда родилась идея создать Ruby?

Александр Яукер: Ну, на самом деле это было около 10 лет назад. Мы были на выставке и интенсивно беседовали с некоторыми из наших ключевых клиентов. Вечером, после шоу, у нас с Андреасом Пенцем были дискуссии, в которых мы критически рассмотрели, что рабочий процесс программного обеспечения и использование драйвера принтера-это не лучший способ выполнить работу для наших клиентов. Это была скорее работа вокруг, чтобы получить лазерный продукт. Итак, мы - и это правдивая история - нарисовали видение нового лазерного программного обеспечения на салфетке. После этого нам потребовалось несколько месяцев, чтобы отточить идею. Кроме того, это было изменение в мышлении, переход от лазерных машин, находящихся в центре наших соображений, к полному рабочему процессу, от идеи к продукту.

И когда вы, наконец, начали работу над Ruby?

Александр Яукер: Нам потребовалось довольно много времени, чтобы все расставить по местам. Я помню встречу в 2016 году, на которой я обещал выпустить первый релиз на рынок в 2020 году. Честно говоря, я не был уверен, что мы сможем уложиться в эти временные рамки. Мы с нуля открыли Центр передового программного обеспечения и значительно расширили команду. 3 года назад мы начали работать над программной архитектурой Ruby, а затем, конечно же, и над ее функциями. Теперь я очень горжусь тем, что мы наконец-то достигли цели выпустить открытую бета-версию Ruby. И конечно, это только начало путешествия. У нас будет несколько релизов в год, и развитие будет очень быстрым и непрерывным. Потенциал Ruby огромен.

Хорошо, спасибо. А теперь перейдем к другому Александру. Вы являетесь менеджером по продукту Trotec Ruby. Мне было интересно, почему этот продукт называется Ruby?

Александр Шиковски: Ну, это интересный вопрос. На самом деле, у нас был внутренний конкурс имен, в котором участвовали все наши дочерние компании. У нас было много предложений, и мы составили внутреннюю рейтинговую таблицу. Ruby было самым любимым, потому что это не только имя. Оно идеально сочетается с Trotec. Во - первых, рубиновый лазер был первым лазером в 1960 году и установил стандарты для этой технологии-так же, как это делает Trotec в своей отрасли. Во-вторых, Ruby-это драгоценный камень, который поставляется вместе со всем, что необходимо, и будет оттачиваться с каждым релизом. И в - третьих - это был удачный хит-он идеально соответствует цветовому коду Trotec. ;)

Ok, я понял. Это отличный вариант. Как убедиться, что вы создали именно то, что было необходимо клиенту?

Александр Шиковски: Это ключевой вопрос, когда мы разрабатываем продукты. Какую работу хочет выполнить наш клиент? Каковы его достижения и чего ему не хватает, какую работу он выполняет? Все эти вопросы были отправной точкой для Ruby. И, чтобы действительно это узнать, мы сотрудничали, конечно, с пользователями, но также и с большой сетью научных учреждений. От Массачусетского технологического института (MIT) и Потсдамского университета до Университета прикладных наук в Верхней Австрии. В нескольких проектах мы разработали концепции юзабилити, дизайна, документооборота и цифровой трансформации.

Отлично! Звучит очень профессионально. А теперь к тебе, Бьянка. Расскажи подробнее об обстоятельствах запуска программного продукта в 2020 году.

Бьянка Маттей: С чего начать? Что ж, компания Trotec привыкла запускать новые машины, поэтому запуск программного продукта - это совершенно новый путь. Конечно, и я знаю, что большинство из нас устали слышать об этом, но все это было омрачено covid-19. У нас был закрытый бета-релиз в апреле, который состоялся через 4 недели после локдауна. Мы задумались на 5 минут, не стоит ли отложить запуск закрытого бета-тестирования, но потом решили, что сейчас еще важнее вывести Ruby на рынок. Цифровое сотрудничество, работа из любого места в любое время, но все же совместная работа над одними и теми же проектами. Вот что важно для наших клиентов. Так было раньше, а теперь еще больше. Поэтому было ясно, что мы должны придерживаться наших временных рамок, чего бы это ни стоило. Конечно, это была не самая легкая работа-проводить фото- и видеосъемку вскоре после локдауна с изменением правил изо дня в день. Но я очень рада, что нам удалось реализовать все в этих условиях и наконец-то запустить Ruby сегодня. Но на самом деле сегодняшний день - это не пункт назначения, а веха. У нас есть много идей о том, как донести Ruby до наших клиентов, поэтому в ближайшие месяцы будет много задач, таких как создание больше видео, бесплатный пробный доступ и т. д.

Круто, похоже, что в Trotec действительно происходит много нового. Спасибо вам!

Бьянка Маттей: Да, верно :). И тебе спасибо.


Александр Яукер 

Руководитель отдела стратегического маркетинга,

работает в Trotec с 2008 года

Александр Шиковски

Менеджер по продукту Ruby,

работает в Trotec с 2015 года

Бьянка Маттей

Менеджер по продуктовому маркетингу,

работает в Trotec с 2018 года

Заинтересовались Ruby? Узнать больше о ПО
Узнать больше о ПО