Консультационные услуги

По запросу мы разрабатываем совместно с вами лазерные станки специально под ваши нужды.

• Хотите маркировать компоненты в ходе производства?
• У вас есть особые требования к производственному процессу?
• Или вы ищете готовое решение, которое можно без проблем интегрировать в ваш производственный процесс?

Мы соединяем и адаптируем элементы нашей модульной системы решений, создавая оптимальную лазерную систему, отвечающую требованиям вашего производственного процесса. Для этого анализируется как процесс лазерной обработки, так и ваш производственный процесс с учетом всех необходимых условий. От требований по производительности до соответствия стандартам, от требований по времени и бюджету до безопасной работы лазерного станка – вы получите оптимальную установку для ваших нужд. Мы уже успешно установили сотни систем по всему миру для всевозможных производственных процессов: от небольших до серийных производств.

В процессе партнерского диалога с вами, опираясь на немецко-австрийские стандарты инженерного искусства, годы опыта в области технологий автоматизации, а также глубочайшее знание лазеров на уровне производства, мы вместе решим самые сложные проблемы маркировки.

Эксперты по гальво-лазерным рабочим станциям и индивидуальным решениям, расположенные в Маркдорфе (Германия), разрабатывают и создают серию SpeedMarker, включающую модели от 700-й до 1600-й. Уже более 33 лет, в настоящее время с 30 сотрудниками, мы используем наши знания и опыт в Европе и за ее пределами. Лазерные станки продаются не только в Германии, Австрии, Швейцарии и Франции, но также в США и Австралии.

Хотите начать собственный успешный лазерный бизнес? Вот три самых важных вопроса, которые должен задать себе стартап, планирующий использовать технологии лазерной гравировки при организации бизнеса:

1. Какую продукцию я хочу продавать?
2. Каким клиентам нужны мои товары и услуги?
3. Насколько сильна конкуренция, или я предлагаю уникальную идею?

Наша Служба консультирования по лазерным технологиям может помочь вам

• разработать идею,
• составить бизнес-план,
• определить технические требования,
• настроить и оптимизировать лазерный станок,
• управлять данными и оборотом материалов,
• а также предоставит мощную поддержку в виде страхового пакета.

У вас уже есть лазерный станок, и вы хотите расширить свой бизнес? Или, может, вы не удовлетворены работой вашего нынешнего лазерного станка? А рабочий процесс не соответствует требованиям? Или, возможно, операторам вашего оборудования нужно обучение? Мы поддержим ваши шаги к повышению эффективности производства с помощью лазера.

И вы хотите перейти с фрезерного станка на лазерный? Или, может, вы хотите сравнить механический гравер с лазерным станком? Мы можем показать различные технологии, с их преимуществами и недостатками, и помочь вам осуществить успешный переход на лазерные технологии.

В рамках нашей Службы консультирования по лазерным технологиям мы также предлагаем тестирование ваших материалов.

• Хотите узнать, могут ли наши лазерные станки осуществлять гравировку или резку вашего материала?
• Или ищете оптимальные настройки оборудования для специального применения?

Тогда отправьте свои материалы к нам на проведение бесплатного испытания. Наши специалисты проведут тестирование вашего материала на лазерных станках Trotec в соответствии с вашими требованиями по следующим пунктам:

• Возможность обработки
• Скорость обработки
• Качество гравировки или резки

Запрос на испытание материала

Чтобы запросить тестирование материала, заполните форму ниже, описав материал как можно точнее. Также просим сообщить, по каким критериям требуется испытать материал. Затем отправьте образец материала в нашу испытательную лабораторию. Наши специалисты свяжутся с вами и предоставят результаты анализа, как только они будут готовы.

Отправьте образец материала на адрес:

Trotec Laser GmbH
Freilingerstraße 99
4614 Marchtrenk
Австрия

Запрос на испытание материала

Мы предлагаем проверку работы вашего бизнеса для улучшения рабочих процессов, оптимизации использования оборудования, обеспечения самой быстрой и качественной гравировки путем настройки подходящих параметров лазерной обработки.

Академия Trotec предлагает курсы подготовки и семинары по применению лазерных систем для пользователей лазерных станков и материалов Trotec. Здесь вы получите ценные советы и рекомендации по обработке материалов, лазерной резке и гравировке от наших опытных специалистов по применению лазерного оборудования. Даты и более подробную информацию можно найти в разделе «Курс подготовки по применению лазерных систем».

Trotec предлагает международную команду технического обслуживания. Мы можем оказать помощь с монтажом вашего лазерного станка и по любым вопросам, которые могут возникнуть впоследствии. В 96 % случаев проблемы решаются при первом же обращении. На другом конце линии вы всегда обнаружите готового помочь специалиста, а не голос робота или автоматическое меню. Вашей проблемой немедленно займутся – по телефону или через приложение для демонстрации экрана TeamViewer, либо, при необходимости, на месте на вашем предприятии.

В рамках Службы консультирования наши высококвалифицированные и опытные специалисты к вашим услугам круглосуточно и 7 дней в неделю. Как и наши технологии, наше обслуживание и поддержка задают отраслевые стандарты.
 

Техническая поддержка

Обеспечение клиентов лидирующим в отрасли обслуживанием важно для нас, поскольку это помогает создавать лучшие лазерные станки. А страховой пакет поднимает наше обслуживание на следующий уровень. Мы предлагаем прозрачный, комплексный пакет обслуживания на срок до десяти лет, включающий следующие услуги:

1. ежегодное полное техническое обслуживание и оптимизация вашего лазерного станка;
2. приоритетная поддержка;
3. комплектующие со скидкой; а также
4. льготные цены на наши популярные курсы Академии Trotec.

Лазерные станки Trotec обеспечивают бесперебойную работу. Совместимость с системами RIP и CAD дает возможность безупречной интеграции лазерного резака в ваш производственный процесс. Благодаря полностью автоматизированному интерфейсу PDF и DXF Trotec UniDrive данные могут отправляться на лазерный резак с допечатной подготовки через так называемые «контролируемые папки». Таким образом не требуется занимающая много времени подготовка или определение параметров данных для резки.