Des messages d'erreur peuvent apparaître pour différentes raisons dans le logiciel laser JobControl. Nous vous montrons comment les résoudre.
Message d'erreur lors du positionnement : Aucune tâche supplémentaire ne peut plus être positionnée sur la plaque.
Error code JobControl: Laser Job is too big
Cause d'erreur possible:
La tâche est plus grande que la surface de travail de la machine laser disponible. Contrôlez la taille de la tâche laser et adaptez-la le cas échéant !
La tâche n'a plus de place sur la plaque, car la plaque est déjà remplie avec d'autres tâches laser. La tâche laser est trop grande. Contrôlez la taille de la tâche laser et adaptez-la le cas échéant !
Configure the plate
Le réglage de la taille de la plaque est trop petit. Vérifiez le réglage de la taille de la plaque avec les étapes suivantes et adaptez-la le cas échéant :
Dans le menu, choisissez l'onglet « Plaque » > « Réglage de la plaque ».
Insérez la largeur et la hauteur en mm dans la fenêtre contextuelle. --> Si la taille de la plaque n'est pas connue : Insérez une valeur élevée dans le champ « Largeur » (par ex. : 999). Une fenêtre apparaît avec l'information relative à la largeur maximale actuelle pouvant être gravée. Renouvelez cette étape avec le champ « Hauteur » afin d'identifier la hauteur maximale pouvant être gravée.
Message d'erreur : La tâche sélectionnée ne peut pas être positionnée, car le processus, la résolution ou l'intensité de la couleur ne correspondent pas avec les pièces déjà positionnées !
Error code JobControl: incorrect process - incorrect resolution
Define the process type and the resolution in the printer driver
Cause d'erreur :
Des tâches avec différents types de processus ou différentes résolutions devaient être positionnées sur la plaque de travail. En règle générale, les points suivants s'appliquent pour le positionnement de plusieurs tâches laser :
Différents types de processus, tels que photo, tampon, relief, pince à gaufrer, tâche vectorielle, etc. ne peuvent pas être positionnés simultanément sur une plaque.
Des tâches avec différentes résolutions ne peuvent pas être positionnées sur une même plaque.
Définissez le type de processus et la résolution à l'aide de la liste déroulante du pilote d'imprimante, lorsque vous envoyez la tâche laser au laser.
Le problème n'a pas été résolu ?
Vous rencontrez encore des problèmes avec le positionnement de votre tâche laser ?
Dans ce cas, veuillez contacter notre service d'assistance technique. Nous tâcherons de trouver une solution rapide.
