Rådgivningsservice

Til særlige krav udvikler vi skræddersyede maskiner i samarbejde med dig.

• Ønsker du at mærke en komponent under produktionen?
• Har du specifikke krav til produktionsprocessen?
• Eller leder du efter en færdiglavet løsning, der problemfrit kan integreres i din produktionsproces?

Vi kombinerer og tilpasser elementer fra vores modulære løsningssystem for at skabe en optimeret laserløsning, der er skræddersyet til din produktionsproces. Dette indebærer analyse af laserprocessen og dit produktionsflow, herunder rammebetingelserne. Fra produktivitetskrav til standardoverensstemmelse, tids- og budgetkrav til maskin- og lasersikkerhed, får du det optimale system til dine behov. Vi har med succes installeret hundredvis af systemer over hele verden til alle mulige processer fra batchstørrelse 1 til seriesystemer.

Ved at indgå i en partnerskabsbaseret dialog med dig og tilføje tysk-østrigsk ingeniørekspertise, mange års erfaring inden for automationsteknologi samt dybdegående laserekspertise på producentniveau, løser vi de mest komplekse udfordringer ved mærkning

Eksperterne i Galvo-arbejdsstationer og brugerdefinerede løsninger, som er baseret i Markdorf, Tyskland, udvikler og bygger SpeedMarker-serien fra SpeedMarker 700 til 1600. I mere end 33 år og med i øjeblikket 30 ansatte, beviser vi vores ekspertise langt uden for Europas grænser. Lasersystemer sælges ikke kun til Tyskland, Østrig, Schweiz og Frankrig, men også til USA og Australien.

Vil du starte din egen succesfulde laservirksomhed? Her er de tre vigtigste spørgsmål, som start-ups inden for lasergravering bør stille sig selv, når de starter deres virksomhed:

1. Hvilke produkter vil jeg sælge?
2. Hvem er kunderne for mine produkter og tjenester?
3. Er der konkurrence på markedet, eller udbyder jeg en unik ide?

Vores laserrådgivningsservice kan hjælpe dig med at

• udvikle din ide,
• udarbejde din forretningsplan,
• fastlægge dine tekniske krav,
• opsætte og optimere din lasermaskine,
• administrere hele data- og materialeworkflowet,
• og give dig brancheførende support i form af vores TroCare beskyttelseplan.

Ejer du allerede en laser og ønsker at udvide din virksomhed? Eller måske er du ikke tilfreds med dit nuværende lasersystem? Er workflowet ikke helt, som det bør være? Eller kunne dine maskinfolk bruge lidt optræning? Vi hjælper dig med dine næste skridt mod effektiv produktion med laseren.

Og regner du med at skulle skifte fra en fræsemaskine til laser? Eller måske er du interesseret i at sammenligne en mekanisk graveringsmaskine med en lasermaskine? Vi kan vise dig alternative teknologier med deres fordele og ulemper og hjælpe dig med at foretage et vellykket skift til lasere.

I vores laserrådgivningsservice tilbyder vi også test af dine materialer.

• Vil du vide, om vores lasere kan gravere eller laserskære dit materiale?
• Leder du efter de optimale maskinindstillinger til en bestemt anvendelse?

I så fald kan du sende materialer til os for en gratis test.. Vores applikationsingeniører vil teste dine materialer på Trotec-lasermaskiner i forhold til følgende punkter, alt efter dine behov

• Gennemførlighed
• Behandlingshastighed
• Kvalitet af gravering eller skæring

Anmod om en materialetest

For at anmode om en materialetest bedes du udfylde nedenstående formular med en så nøjagtig som mulig beskrivelse af materialet. Fortæl os også, hvilke kriterier materialet skal testes efter.  Send derefter din materialeprøve til vores applikationslaboratorium. Vores applikationsingeniører vil vende tilbage til dig med resultaterne af analysen, så snart de er tilgængelige.

Send din materialeprøve til:

Trotec Laser GmbH
Freilingerstraße 99
4614 Marchtrenk
Østrig

Anmod om materialetest

Vi tilbyder fejlfinding til din igangværende virksomhed med henblik på at forbedre workflows, optimere maskinudnyttelsen og opnå de hurtigste og kvalitetsoptimerede graveringer ved at anvende de korrekte laserparametre.

Trotec Academy tilbyder lasertræning og seminarer til laserbrugere og materialekunder. På akademiet får du værdifulde tips og råd om materialebearbejdning, laserskæring og lasergravering fra vores erfarne applikationsspecialister. Datoer og andre oplysninger kan findes under lasertræningskurser.

Trotec har et globalt serviceteam. Vi kan hjælpe dig med installationen af dit lasersystem og eventuelle spørgsmål, der måtte opstå efterfølgende. I 96 % af tilfældene løses forespørgsler ved det første opkald. Du vil altid få en dedikeret ekspert i røret, og du vil ikke blive mødt af en computerstemme eller en automatiseret menu. Dit problem vil blive løst med det samme – telefonisk eller eksternt via TeamViewer-skærmdelingssoftwaren, eller om nødvendigt på stedet i din virksomhed.

Som en del af vores konsulentservice står vores højt kvalificerede og erfarne teknikere til rådighed for dig 24/7. Ligesom vores teknologier sætter vores service og support branchestandarden.
 

Teknisk support

At levere brancheførende service til vores kunder er lige så vigtigt for os som vores forpligtelse til at bygge de bedste lasersystemer. Og TroCare-beskyttelsesplanen tager vores service til næste niveau. TroCare er en gennemsigtig og bekymringsfri pakke, som gælder i op til ti år og indeholder følgende tjenester:

1. årlig, fuldt omfattende vedligeholdelse og optimering af dit lasersystem,
2. prioriteret support,
3. tilbud på tilbehør og
4. fordelagtige priser på vores populære Trotec Academy-kurser.

Trotec-lasersystemer tilbyder et problemfrit workflow. Integrationen af laserskæreren i dit dataworkflow er helt gnidningsfri takket være RIP- og CAD-kompatibilitet. Takket være den fuldt automatiserede Trotec UniDrive PDF- og DXF-grænseflade kan data sendes til laserskæreren fra prepress eller arbejdsforberedelsen via overvågede mapper, såkaldte "hot folders". Tidskrævende forberedelse eller parametrering af skæredataene er derfor elimineret.