--------------------------

Ruby wordt niet geladen met de link voor toegang op afstand

Voor toegang op afstand moet u een beveiligingscertificaat downloaden en installeren vanaf de link die door Ruby wordt verstrekt.

Als Ruby niet opent, gebruik dan de URL van de e-mail voor de toegang op afstand:

  • Host Windows-computer en Ruby Tray-app moeten draaien
  • Host en computer op afstand moeten op hetzelfde netwerk zitten
  • De netwerkinstellingen moeten worden ingesteld op "Privé" en nooit op "Openbaar" en beide apparaten moeten hetzelfde IP-adres hebben.
  • Zorg ervoor dat deze twee toepassingen in de inkomende regels niet door de Windows-firewall worden geblokkeerd
  • Probeer de opgegeven URL zonder ".local" om het certificaat te laden

Bijgewerkt op 28 juli 2021

Krijg persoonlijke ondersteuning van onze Ruby® experts.

Contact opnemen met ondersteuning
Trots lid van troGROUP Logo