상담 서비스

상담부터 귀사의 개별 솔루션까지. 귀사와 협력하여 적합한 레이저를 구현합니다.

Trotec은 상담 서비스로 창업 단계 동안의 스타트업 지원, 현재 생산 최적화, 문제 발생 시 신속한 지원, 지속적인 교육, 맞춤형 솔루션에 대한 상담과 구현 등을 제공합니다. Trotec은 성공을 향한 모든 단계에서 고객과 함께하고 레이저 기술 및 레이저 기계를 사용한 생산의 모든 가능성을 활용할 수 있도록 지원합니다.

당사 상담 서비스 개관.

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맞춤형 레이저 솔루션

고객의 요구에 맞추어 레이저 기계를 개발합니다.

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레이저 사업 시작하기

아이디어 단계에서 사업 시작까지 지원합니다.

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사업 확장

레이저를 이용하여 효율적인 생산을 위한 다음 단계로 나아가도록 지원합니다.

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지속적인 운영

아카데미 교육, 기술 지원, 작업흐름 상담.

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맞춤형 레이저 솔루션

고객의 요구에 맞추어 레이저 기계를 개발합니다.

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레이저 사업 시작하기

아이디어 단계에서 사업 시작까지 지원합니다.

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사업 확장

레이저를 이용하여 효율적인 생산을 위한 다음 단계로 나아가도록 지원합니다.

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지속적인 운영

아카데미 교육, 기술 지원, 작업흐름 상담.

맞춤형 레이저 솔루션

특별한 요구 사항에 대해서는 고객과 협력하면서 맞춤형 기계를 개발합니다.

  • 생산 중 구성품에 마킹하기를 원하십니까?
  • 생산 공정에 대한 구체적인 요구 사항이 있습니까?
  • 아니면 생산 프로세스에 원활하게 통합할 수 있는 기성 솔루션을 찾으십니까?

당사는 모듈식 솔루션 시스템의 요소를 결합하고 수정해서 귀사의 생산 프로세스에 맞추어 최적화된 레이저 솔루션을 만듭니다. 여기에는 프레임워크 조건을 비롯해서 레이저 프로세스 및 생산 흐름을 분석하는 과정이 포함됩니다. 생산성 요구 사항, 기준 준수, 시간 및 예산 요구 사항, 기계 및 레이저 안전에 이르기까지 귀사의 필요 사항에 가장 적합한 시스템을 제공합니다. 당사에서는 배치 크기 1에서 시리즈 시스템까지에 이르는 모든 가능한 프로세스에 대해 전 세계에 걸쳐 수백 개의 시스템을 성공리에 설치한 바 있습니다.

귀사와 파트너십을 기반으로 대화를 시작하고 독일-오스트리아 엔지니어링 전문 지식, 다년간 축적한 자동화 기술 경험, 제조업체 수준의 심층 레이저 전문 지식을 바탕으로 당사에서는 가장 복잡한 마킹 문제를 해결합니다

Trotec 레이저 자동화

독일 Markdorf에 기반을 둔 Galvo 워크스테이션 및 맞춤형 솔루션 전문가들은 SpeedMarker 700에서 1600까지 SpeedMarker 시리즈를 개발하고 구축합니다. 33년 전에 창립하고 현재 30명의 직원이 근무하는 당사는 유럽의 경계를 넘어 전문성을 입증하고 있습니다. 당사의 레이저 시스템은 독일, 오스트리아, 스위스, 프랑스뿐만 아니라 미국과 호주에서도 판매됩니다.

맞춤형 레이저 솔루션이 필요하십니까?
당사에서 기꺼이 부담 없이 무료로 상담해 드립니다. 

지금 자세한 정보를
요청하십시오.

Trotec 상담 서비스와 함께 레이저 사업을 성공리에 시작하십시오.

성공적인 레이저 사업을 시작하시겠습니까? 레이저 조각 스타트업이 사업을 시작할 때 자문해 봐야 하는 가장 중요한 질문 세 가지는 다음과 같습니다.

  1. 나는 어떤 제품을 판매하고 싶은가?
  2. 내 제품과 서비스의 고객은 누구인가?
  3. 경쟁이 심한가? 아니면 내가 제시하는 것이 독창적인 아이디어인가?

당사 레이저 상담 서비스로 귀사를 도울 수 있는 부분:

  • 아이디어 개발,
  • 사업 계획 수립,
  • 기술 요구 사항 정의,
  • 레이저 기계 설정 및 최적화,
  • 전체 데이터 및 소재 작업흐름 관리,
  • TroCare 보호 계획의 형태로 업계 최고의 지원 제공.

레이저 시스템에 대해 질문이 있거나 사업 아이디어에 대해 상의하고 싶으십니까?
부담 없이 연락해주시면 상담해드립니다.

지금 자세한 정보를
요청하십시오.

사업 확장을 위한 레이저 상담 서비스.

이미 레이저를 보유하고 있으며 사업 확장을 원하십니까? 아니면 현재 보유한 레이저 시스템에 만족하지 못하십니까? 작업흐름이 원하는 대로 진행되지 않습니까? 아니면 장비 운영자가 교육을 받아야 합니까? 레이저를 사용해서 효율적으로 생산하도록 다음 단계를 지원해 드립니다.

현재 밀링 머신 또는 기계식 조각 기계를 사용하십니까?

밀링 머신에서 레이저로의 전환을 원하십니까? 아니면 기계식 조각 기계와 레이저 기계를 비교하는 데 관심이 있으십니까? 당사에서 대체 기술과 해당 기술의 장단점을 보여드리고 성공적인 레이저 전환을 하도록 도와드립니다.

Trotec 레이저 시스템에서의 소재 테스트.

레이저 상담 서비스에서는 재료에 대한 소재 테스트도 해드립니다.

  • 당사의 레이저로 귀사의 소재를 조각하거나 레이저로 절단할 수 있는지 알고 싶으십니까?
  • 특정 적용 분야에 가장 적합한 장비 설정을 찾으십니까?

귀사의 재료를 당사에 보내면 무료로 테스트해 드립니다.. 당사의 해당 분야 엔지니어가 귀사 요구 사항에 따라 다음 항목에 대해 Trotec 레이저 기계에서 귀사의 소재를 테스트해 드립니다

  • 실행 가능성
  • 가공 속도
  • 조각 또는 절단 품질

소재 테스트 요청

소재 테스트를 요청하려면 최대한 정확한 재료 설명을 곁들여 아래 양식을 작성해주십시오. 또한 소재 테스트 기준을 알려주십시오. 그런 다음 소재 샘플을 당사 적용 분야 연구소로 보내주십시오. 분석 결과가 나오면 당사 적용 분야 엔지니어가 즉시 귀사에 연락을 드립니다.

소재 샘플 보내주실 곳:

Trotec Laser GmbH
Freilingerstraße 99
4614 Marchtrenk
Austria

소재 테스트 요청

Trotec 레이저 시스템에서 소재를 테스트하십시오.
당사에서 연락해서 무료 소재 테스트를 받아보십시오.

테스트 요구 사항과 소재 설명을
지금 당사에 보내주십시오.

계속 운영 중 상담.

당사는 사업을 계속 운영하는 동안 문제 해결을 도와서 올바른 레이저 파라미터를 적용하여 작업흐름을 개선하고 기계를 최적으로 활용하며 가장 빠르고 품질에 최적화된 조각을 하도록 지원합니다.

Trotec 아카데미 - 전문 교육

Trotec 아카데미에서는 레이저 사용자와 재료 구매 고객을 위한 레이저 교육과 세미나를 제공합니다. 아카데미에서는 숙련된 적용 분야 전문가로부터 재료 가공, 레이저 절단, 레이저 조각에 대한 귀중한 정보와 조언을 얻을 수 있습니다. 교육 날짜와 자세한 정보는 레이저 교육 과정에서 확인할 수 있습니다.

서비스 핫라인 및 지원팀

Trotec에서는 글로벌 서비스팀을 운영합니다. 레이저 시스템 설치와 아울러 설치 후에 생길 수 있는 모든 질문에 대해 지원합니다. 전체 사례 중 96%의 경우 첫 통화로 질문 내용이 해결됩니다. 항상 전담 전문가의 답변을 들을 수 있으며 컴퓨터 음성이나 자동 응답을 이용하지 않습니다. 문제는 전화로 또는 팀뷰어 화면 공유 소프트웨어를 통해 원격으로 처리하거나 필요한 경우 귀사 현장에서 즉시 처리합니다.

고도로 자격을 갖춘 숙련된 기술자가 상담 서비스의 일환으로 연중무휴 24시간 대기합니다. 당사의 서비스와 지원은 당사의 기술과 마찬가지로 업계 표준을 설정합니다.
 

기술 지원

서비스 제품인 TroCare 보호 계획

고객에게 업계 최고의 서비스를 제공하는 일은 최고의 레이저 시스템을 구축한다는 우리의 약속만큼 중요합니다. 그리고 TroCare 보호 계획으로 당사의 서비스가 한 차원 높아집니다. TroCare는 최대 10년 동안 제공하는 투명한 만능 케어프리 패키지로, 다음 서비스를 포함합니다.

  1. 연간 제공하는 완전히 포괄적인 레이저 시스템 유지보수와 최적화,
  2. 우선순위 지원,
  3. 할인되는 액세서리,
  4. 인기있는 Trotec 아카데미 과정에 대한 우대 가격.

작업흐름 상담

Trotec 레이저 시스템에서는 원활한 작업흐름이 제공됩니다. RIP과 CAD의 호환성 덕분에 레이저 절단기를 데이터 작업흐름에 원활하게 통합할 수 있습니다. 완전 자동화된 Trotec UniDrive PDF 및 DXF 인터페이스 덕분에 프리프레스 또는 작업 준비 데이터를 "핫 폴더"라는, 모니터링되는 폴더를 통해 레이저 절단기로 보낼 수 있습니다. 따라서 시간이 많이 드는 절단 데이터 준비 또는 파라미터화가 필요하지 않습니다.

생산 라인에 최적의 작업흐름을 설정해서 비용을 절감하기를 원하십니까?
기꺼이 상담해드립니다.

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