Ruby non si carica con il link di accesso remoto

Per l'accesso remoto è necessario scaricare e installare un certificato di sicurezza tramite link fornito da Ruby.

Se Ruby non si apre utilizzando l'URL dalla e-mail di accesso remoto, è necessario controllare i seguenti aspetti:

• Il computer host Windows e Ruby TrayApp devono essere in esecuzione
• Host e computer remoto devono trovarsi sulla stessa rete
• La rete deve essere impostata su "Privata" e mai su "Pubblica", ed entrambi i dispositivi devono avere lo stesso range di indirizzi IP
• Assicurarsi che queste due applicazioni non siano bloccate da Windows Firewall nelle Regole in ingresso
• Si consiglia di provare a caricare il certificato con l'URL fornito senza ".local"