Linha direta - Serviço técnico

Contacte a Trotec através da Linha Directa Temos à sua disposição técnicos de alta qualificação especializados em laser que lhe responderão a qualquer questão. Pode contactar o serviço técnico da Trotec através de:

Brasil: +55 (48) 3052 33 22
Portugal: +351 21 259 77 72
 
Também pode contactar o nosso departamento de serviço técnico correio electrónico, por favor envie-nos um email para: 
techsupport@troteclaser.com


Diagnóstico de avarias através de manutenção remoto

Para além do serviço técnico, oferecemos-lhe um diagnóstico de avarías mediante um serviço de assistência remota. Um técnico conecta-se à máquina laser através da Internet e comprova o estado do software de laser. Isto permite solucionar muitos problemas em poucos minutos.

Como funciona a assistência remota:
1. Ligue para

  • Brasil: +55 (48) 3052 33 22
  • Portugal: +351 21 259 77 72

2. Aceda a www.teamviewer.com para conectar com os nossos técnicos.


Serviço de peças de substituição

Temos um stock permanente das principais peças de substituição para as nossas máquinas laser, podemos garantir periodos de entrega curtos. Também disponemos de peças de substituição pouco habituais ou descatalogadas.

Para solicitar peças de substituição contacte com:


Escola Trotec: cursos de formação sobre laser

A nossa Escola Trotec, oferece-lhe cursos de formação e seminários sobre o tratamento de corte laser e gravação laser.

Contacte a nossa linha directa de serviço técnico e obtenha informação sobre os cursos de formação actuais:

Informações adicionais