trotec laser team danny paus

Ik ga geen uitdagingen uit de weg

Technical Support Manager
Danny Paus

Mijn baan:
Technical Support Manager

Mijn werkplaats:
Haaksbergen, Nederland

Ik werk bij Trotec sinds:
mei 2010

Mijn persoonlijke werkmotto:
Ik ga geen uitdagingen uit de weg, maar ga ze aan.


Dit is hoe ik mijn baan zou beschrijven aan een vriend(in):

Ik ben verantwoordelijk voor de service organisatie in de Benelux.
Daarbij doe ik de planning van installaties van nieuwe lasersystemen en het plannen van onderhoudsafspraken en servicebezoeken.  Ook organiseer ik Service Meetings en zorg ik dat zowel mijn team als ik up to date blijven van de laatste ontwikkelingen van de lasermachines en -accessoires. Daarnaast ben ik nog 1 -2 dagen onderweg om het klantencontact te onderhouden. Ik help hierbij mee met de installaties en service op locatie bij de klant.

Ik spendeer mijn werkdag...

Met veel plezier. Ik kan niet meer zonder telefoon, e-mail, salesforce en teamviewer. Dit zijn zeer wenselijke tools om in de service organisatie mee te mogen werken bij Trotec.

Het leukste aan mijn baan is...

Dat geen dag hetzelfde is. Er zijn zoveel verschillende dingen die gedaan moeten worden. De ene dag ben je op kantoor en de volgende dag sta je bij klanten een installatie te doen. Deze afwisseling is voor mij perfect. Ook de ruimte die mij is gegeven om te groeien in de organisatie is geweldig.

Wat ik het meest waardeer aan Trotec is:

Het bedrijf is gegroeid de laatste jaren, maar het is nog steeds een hechte club.
Ook wordt er veel tijd geïnvesteerd om kennis op te doen van de lasermachine.
Er worden veel trainingen georganiseerd om je voldoende up to date te houden met de laatste stand van de lasermachine of software.

Iets over mij zelf:

Ik woon samen met mijn vriendin Jorien in het prachtige dorpje Langeveen.