新型コロナウイルス対策のためのテレワーク実施のお知らせ

新型コロナウイルス対策のための
テレワーク実施のお知らせ

公開日: 12.01.2021

トロテック・レーザー・ジャパン株式会社は、新型コロナウイルスの感染拡大によるリスク軽減と、当社従業員ならびに当社関係者の皆様の安全確保を目的に、一部従業員を対象としたテレワーク(在宅勤務)と時差出勤を実施いたします。

お客様および関係者の皆様におかれましては、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

期間

  • 2021年1月12日(火)~2月7日(日)予定

※状況によりさらに期間延長の可能性があります。

内容

  • 東京本社(東京都文京区湯島1-12-4 小宮ビル4F)において、一部従業員を対象としたテレワークと時差出勤を実施いたします。
  • 出社または取引先等を訪問する必要がある場合は、マスク着用や混雑を避けて移動し、可能な限り安全対策に努めます。

尚、一部テレワーク実施中も通常通り業務を行い、関係各位への影響が最小限となるよう努力いたします。

お問い合わせについて

価格・お見積り、製品および加工情報

実施期間中、東京本社(Tel:03-5826-8032)へのお電話は、原則としてオフィスでの対応となりますが、一部在宅勤務の従業員に転送される場合もあります。

※平日9:00~18:00(土日祝日および当社休業日を除く)

修理サポート対応

当社テクニカルセンターは、徹底した感染症防止対策に努めながら、通常通り、出社およびサポート対応を実施します。トロテック機器をご導入いただいたお客様からの修理サポート・操作方法等のお問い合わせは、従来通り、Tel:03-5826-8032にご連絡ください。

※平日9:00~18:00(土日祝日および当社休業日を除く)

消耗品等のご注文

消耗品(レンズ、集塵機のフィルター、加工テーブル)等のご注文は、従来通り、ファックス(東京Fax:03-5826-8033、大阪Fax:06-6180-2301)で受付けております。

当社指定の「消耗品注文用紙」は、お客様の機器納品時にお渡ししているマニュアル冊子に挿入、またはUSBに保存されています。

「消耗品注文用紙」をご希望の場合は、トロテック・レーザー・ジャパンにお電話か下記メールアドレスにてお問い合わせください。

 

メール:japan_troteclaser.com 

※   _(アンダーバー)を@に変更して送信してください。

 

一部従業員のテレワークに伴い、消耗品等の発送、修理サポートの対応、および電話応答・ウェブサイトからの問い合わせの対応にお時間がかかる場合がございますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

 

トロテックは、一日も早くこの事態が終息し、皆様の平穏なレーザービジネス、ものづくりライフを取り戻せるよう心から願っております。

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