トロテック・プロテクション・プランのイメージ

トロテック・プロテクション・プラン

メーカーサポートによる「レーザー加工機の保守サービス」

加入していますか? トロテック・プロテクション・プラン」

~入って安心、メリット豊富な レーザー加工機の保守サービス~

故障が少なく耐用年数が長いと定評のトロテックのレーザー加工機。トロテックは、お客様にもっと長く、さらに安心して使用していただけるように、「トロテック・プロテクション・プラン」(レーザー加工機の保守サービス)をご用意しています。

このプロテクション・プランに加入すれば、レーザー加工機に精通したメーカー・トロテックによる信頼のサポートを直接受けられます。しかも購入から最長10年間の保証を実現した、長期安心型のサービスです。

また、プロテクション・プランの更新率は95%。ほとんどのお客様がサポート内容にご満足していただいています。


プロテクション・プランが新しくなりました!

※新プロテクション・プランは、2019年2月1日からです。

新プロテクション・プランの主なポイント

1.  新しく「プランS」が追加

新しいプランSは、従来のプランAに「トロテック商材の常時10%OFF」の項目が追加されました。また、「トレーニング」または「オプションのプランC」のどちらかを選択できる保証も追加。さらにflexx機の発振器保証については、CO2またはfiberのどちらか1つを選択できます。

2. fiberの出力加算料金が旧プランと比べて半額に!

fiber(ファイバー)発振器の出力加算料金が、4,800円から2,400円の半額になりました。よって、fiberもCO2と同額です。

3. 中古機を購入したお客様も加入可能

加入条件はありますが、中古機の購入者もプロテクション・プランに加入できるようになりました


選べる4種類のプロテクション・プラン

トロテック・プロテクション・プランは、新しく「プランS」が加わって、次の4種類のプランからお選びいただけます。さらに、【プランS】【プランA】【プランB】には、2つのオプションが追加できます。

料金構成

ポイント!
購入後2年目以内の加入がお得です!継続すればさらにお得!

各プランには契約開始年度別による金額が加算されます(中古機の場合は加算率が異なります)。ただし、購入後、2年目までに加入していただければ加算金額は無料です。その場合、1年毎に継続した場合も加算金額は無料です。しかし、3年目以降の加入には10%以上の金額が加算され、1年毎に継続した場合も当初の金額が加算され続けます。また一度退会し、再度加入された場合も、あらためて契約開始年度別による金額が加算されます。更新時も再度加入した際の加算金額が継続されます。

料金算出例


トロテック・プロテクション・プランのメリット

①   最長10年間の長期保証

トロテックのレーザー加工機を購入した場合、通常1年間の無償保証*1が含まれています。したがって、プロテクション・プランのサービスは、2年目以降からのスタートになります*2。サービス期間は1年間で毎年更新すれば、購入から最長10年間の保守サービスが受けられます。

*1  購入後1年間の無償保証は、お客様の契約内容によって異なります。詳しくはトロテックにご確認ください。
*2 トロテックを購入から8年目までのお客様がプロテクション・プランに加入できます。

②   万一の故障に、メーカーによるスムーズな修理対応

故障時に修理をスポットで依頼した場合、復旧までに多くの時間を要することがあります。また予算外の費用が発生することになります。プロテクション・プランなら事前に予算化でき、突然の故障でも優先的にエンジニアを派遣するのでスムーズに対応できます。さらに小さなトラブルでもダメージが大きくなる前にコストを気にせず修理依頼ができます。

③  メンテナンス費を予算化

プロテクション・プランはレーザー加工機の購入時点でも加入できますので、最高10年間のメンテナンス費を予算に入れてマシンを導入することができます。またランニングコストとして原価計算に追加し、売値を決めることができます。

④   レーザー加工機だけではなく、アクセサリーも保証

購入時に、Atmos 集塵脱臭装置やJobControl® Visionシステムなどのアクセサリーが含まれている場合、レーザー加工機だけでなく、アクセサリーも保証対象となります。

⑤  更新時にプランの変更が可能

更新時に各プランへの変更が可能です。継続の場合は加算金額の変更もありません。ただし、契約中のプラン変更はできませんので、加入時のプランについてはトロテックにご相談ください。

⑥  1年間ご利用がない場合でも、次年度の割引か期間終了前点検のサービス付き

1年間の契約期間中、一度もサービスのご利用がない場合は、継続する次年度の割引、または期間終了前点検(エンジニアによる検査・点検)が受けられます。

⑦   初回限定、故障してからでも加入できます!

トロテックのプロテクション・プランは、初回のみ故障が発生してからでも加入できます。ただし、契約開始年度別による金額が加算されますので、購入後2年以内の加入をおすすめします。また、一度加入されたことのあるお客様が故障時に再加入されても、再加入時の故障はプロテクション・プランの対象とはなりませんのでご注意ください。


さらに詳しい情報は・・・

トロテック・レーザー加工機を導入済みのお客様

トロテック・ユーザーのお客様は、全プランの「価格表」を資料と一緒にご提出します。

お問い合わせの際は、シリアル番号(Serial No.)をご連絡ください。

新規導入をご検討されているお客様

お客様の用途や目的、そしてご予算に合った最適なレーザー加工機と一緒に、プロテクション・プランをご提案します。レーザー加工機の仕様や特長、加工したい材料、さらに導入からランニングまでのレーザー加工ビジネスなどについて、お気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】

  • Tel: 03-5826-8032
    ※受付時間:平日9:00~18:00(土日祝日および当社休業日を除く)
  • メール
    下記の「お問い合わせ」をクリックし、お問い合わせページからプロテクション・プランのカタログ希望または質問内容をご記入ください。

カタログをご希望の場合もトロテック・レーザー・ジャパンまでお問い合わせください。