Building BloQs es una empresa social con sede en Londres y con más de 350 miembros, que ofrece un espacio de trabajo profesional y una gran cantidad de equipos para trabajar con madera, textiles, pintura y metal, por nombrar algunos. Dentro del taller, Building BloQs incorpora una cortadora láser de gran formato que se utiliza para producir una amplia gama de aplicaciones que va desde patrones de moda cortados a láser yjoyería acrílica hasta muebles, decoración y utilería para teatro. Con la diversa gama de artesanías producidas por los miembros que trabajan en el taller, Building BloQs necesitaba encontrar una máquina fiable para que sus miembros produjeran sus aplicaciones.
El desafío para Building BloQs
La falta de fiabilidad y de asistencia experimentada con su anterior máquina láser resultó ser un problema. Los miembros reservan y pagan por hora para usar el equipo del taller y esperan un servicio profesional, por lo que era primordial que Building BloQs pudiera confiar en la calidad y la experiencia del proveedor con el que se asociara.
Building BloQs buscaba invertir en algo que fuera más que un producto, quería una solución para su negocio. Esto significaba no solo encontrar una máquina que fuera confiable para sus miembros, sino también un proveedor que ofreciera asistencia para ellos y sus cambiantes necesidades a medida que la organización continuaba creciendo y expandiéndose.
"Como nuestros miembros pagan por hora para usar las máquinas del taller, necesitábamos una máquina que fuera rápida, fiable y, lo que es más importante, fácil de usar. La SP500 de gran formato cubre todos estos frentes."
- Avninder Nanray - Cofundador de Building BloQs -
El desarrollo de una cooperación
La adquisición de una cortadora láser Trotec ha demostrado ser el primer pilar de una cooperación permanente para Building BloQs. Después de haber experimentado frecuentes averías con su anterior cortadora láser, el equipo tomó la decisión de elegir a Trotec como su proveedor y no solo por la calidad de la máquina láser y el posicionamiento de Trotec como líder de mercado, sino también por el servicio que Building BloQs recibió del personal de Trotec.
Desde que se realizó la consulta inicial, en Trotec se mostraron entusiasmados con Building BloQs y la comprensión de sus objetivos actuales y futuros. El director de área se aseguró de que el equipo obtuviera la mejor máquina para sus necesidades. La experiencia fue tan positiva que impulsó el desarrollo de una cooperación entre Trotec y Building BloQs.
En junio de 2017, se celebró el primer evento "Introducción al corte láser" en el taller con su SP500. Organizado por Trotec, los asistentes aprovecharon la experiencia del personal de Trotec en la industria, y vieron las posibles aplicaciones del corte láser. La colaboración funcionó bien y hay planes para organizar otros eventos en el futuro.
El láser también ha sido un recurso importante para ayudar a Building BloQs a ser más autosuficiente, ya que se utiliza para producir una serie de aplicaciones internas, incluida el propio branding y la señalización interna dentro del taller.
Para Building BloQs, comprar materiales de Trotec también fue importante para asegurarse de que sus miembros pudieran aprovechar al máximo su tiempo en el taller. Los láseres plotter y de gran formato de Trotec incluyen el software láser JobControl instalado, que cuenta con un completo banco de datos con parámetros para todos los materiales Trotec.
"El software JobControl de Trotec contiene una amplia base de datos de materiales que facilita incluso a los usuarios principiantes el comenzar a utilizar nuestro láser para producir sus aplicaciones y a los usuarios habituales el ejecutar trabajos repetitivos, permitiéndoles hacer el mejor uso de su tiempo. La velocidad y fiabilidad de la máquina láser también ayuda a nuestros miembros a ser más productivos."
- Avninder Nanray - Cofundador de Building BloQs -
Creación de aplicaciones internas y mucho más con los materiales de Trotec
Para las aplicaciones internas, Building BloQs utiliza materiales Trotec.
Avninder dijo "No teníamos en cuenta los materiales Trotec hasta después de la adquisición de nuestro láser, pero ahora los usamos para todas nuestras aplicaciones internas. Aparte de la gama Trotec, nos gusta especialmente la serie de acrílicos TroGlass, que supera holgadamente a la competencia. Nuestra directora de área para materiales también fue increíble. Nos envió diferentes muestras y una vez que las vimos, supimos que eran las que queríamos usar."
"Si bien utilizamos exclusivamente materiales Trotec para proyectos de Building Bloqs, Trotec también se está convirtiendo rápidamente en nuestro proveedor de referencia en los proyectos de nuestros miembros."
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