10 preguntas antes de comprar un láser

Qué trata esta serie de vídeos
En este video explicamos con una breve introducción acerca de qué trata esta serie de videos y mostramos cuál es la idea general de Trotec Laser. Esta introducción incluye un resumen de las «10 preguntas que debería hacerse antes de comprar una máquina láser».

Pregunta 1: ¿Qué le gustaría hacer con la máquina láser?
En esta sesión, el Director de Trotec Academy y del laboratorio de aplicaciones, Peter Brandtner, nos da algunas ideas de qué podemos hacer con una máquina láser.

«Ninguna otra tecnología le permitirá ofrecer este tipo de servicios a sus clientes».
«Con un láser se pueden conseguir los detalles más minuciosos al cortar materiales finos».
«Crear algo que exhiba un mayor valor y sea más valioso para sus clientes».

Pregunta 2: ¿Cómo de grande debería ser la superficie de trabajo?
En esta sesión, nuestro Gestor de producto de Grabado, Harald Holzner, nos explica las numerosas ventajas que ofrecen una máquina láser y una superficie de trabajo más grandes.

«Cuanto más grande sea una máquina, más productivo, eficiente y flexible podrá ser».
«Con una máquina láser más grande, podrá procesar varios artículos al mismo tiempo, así como piezas más grandes y más altas».
«Otro factor clave para ahorrar tiempo es la velocidad que podamos alcanzar».

Pregunta 3: ¿Qué potencia láser necesito?
En esta sesión, nuestro Gestor de producto de Grabado, Harald Holzner, explicará por qué la potencia del láser es un elemento crucial y cuáles son las ventajas de una mayor potencia láser.

«La potencia láser tiene un impacto directo en su productividad y, por lo tanto, también en sus ventas y ganancias».
«Para alcanzar los mejores resultados se necesita un buen equilibrio entre velocidad y potencia».
«El doble de potencia láser significa el doble de velocidad de corte o el doble de grosor del material».

Pregunta 4: ¿Cuáles son los costes de sistema láser?
En este vídeo, nuestro Director regional de EMEA, Martin Horne, explica qué costes hay que tener en cuenta a la hora de invertir en un sistema láser.

«No solo es importante considerar la inversión inicial, sino que hay que tener en cuenta el coste total de adquisición y mantenimiento».
«Cuanto mejor sea la calidad de las piezas, más fiable será una máquina y mayor vida útil tendrá».
«Al fin y al cabo, lo más importante es la longevidad de su inversión y cómo obtener la mayor productividad de la misma».

Pregunta 5: ¿Qué servicios ofrecen los diferentes fabricantes de láser antes de la compra?
En esta sesión, nuestro Director regional de EMEA, Martin Horne, explica en detalle los servicios preventa que deben ofrecer los diferentes fabricantes.

«Es esencial estar seguros de que el láser sirva para lo que queremos que sirva».
«Hay que estar seguros de que ese es el fabricante que quiere que se convierta en su socio».
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Pregunta 6: ¿Qué puedo esperar del servicio posventa ofrecido por los diferentes fabricantes?
En esta sesión, nuestro Jefe de Soporte Técnico, Franz Gruber, nos explica en detalle los servicios posventa que deben ofrecer los diferentes fabricantes.

«El mantenimiento es muy sencillo y tiene un efecto muy positivo en la vida útil de la máquina».
«Debería tener un número de teléfono de contacto, poder recibir asistencia por correo electrónico y un buen sistema de soporte remoto».
«Nosotros nos encargaremos de todos sus problemas sin grandes costes adicionales».

Pregunta 7: ¿Cómo de fácil es el funcionamiento de un láser?
En esta sesión, el Director de Trotec Academy y del laboratorio de competencia de aplicaciones, Peter Brandtner, nos muestra lo fácil que debería ser utilizar un láser. Sencillo e intuitivo.

«Debería ser muy intuitivo. Este es el aspecto más importante de todos».
«Debería ser muy sencillo poder configurar el sistema».
«Al minimizar las tareas de limpieza se acelera el proceso de producción, lo que al final se traduce en más dinero».

Pregunta 8: ¿Qué servicios ofrece el fabricante, en caso de que amplíe mi cartera de productos?
En esta sesión de vídeo, nuestro Gestor de producto de Grabado, Harald Holzner, nos explica qué accesorios adicionales opcionales debería ofrecer el fabricante láser.

«Invertiría en una máquina láser que pueda ampliarse si las necesidades cambian».
Las piezas como las mesas de trabajo, las lentes, las boquillas y otros accesorios deberían estar siempre disponibles».
«Hay una gran variedad de opciones que debería ofrecernos el fabricante».

Pregunta 9: ¿Se debe invertir en un sistema global integrado?
En esta sesión de vídeo nuestro Gestor de producto de Grabado, Harald Holzner, explica las ventajas de escoger un fabricante de láser que ofrezca un sistema integrado.

«Para tener éxito con un negocio láser, también necesita un software láser y un sistema de extracción integrado».
«Todas las piezas deberían comunicarse entre ellas para poder funcionar en perfecta armonía».
«Es importante tener UNA única dirección de contacto. No solo para las distintas piezas de la máquina láser, sino también para los accesorios y materiales».

Pregunta 10: ¿Qué debo tener en cuenta al configurar la máquina láser?
En esta sesión, nuestro Jefe de Soporte Técnico, Franz Gruber, nos cuenta qué necesitamos tener en cuenta a la hora de configurar un sistema láser.

«Debemos asegurarnos que la máquina queda instalada de forma segura y sin daños en el lugar de destino».
«Es importante que el tubo del láser esté en un lugar seguro y fresco para asegurar la buena salud del láser a largo plazo».
«Debería instalar la máquina en un lugar limpio y exclusivo para ese fin».

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