Solución de problemas

¿Tiene problemas con su máquina láser? Aquí le enseñamos a resolver de manera rápida y fácil los fallos más comunes que tenga con su láser, software para láser o firmware.

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Cómo restaurar la conexión entre láser y PC

¿Su láser no se conecta a su PC? Le enseñamos cómo reestablecer la conexión en 3 sencillos pasos. [más información]

Qué hacer si su láser no responde al encenderlo

Actualice el firmware de su láser en pocos pasos. [más información]

Qué hacer si aparece un mensaje de error del firmware en JobControl®

¿Còmo proceder cuando en JobControl aparece un mensaje de error de firmware en la pantalla? Le mostramos cómo solucionarlo. [más información]

Error de posicionamiento en JobControl: cómo proceder

Solucione sus problemas de posicionamento en el área virtual de trabajo, siguiendo estas sencillas insutrucciones. [más información]

¿Cómo me aseguro de que no se pierdan datos al hacer una actualización de JobControl?

Aquí encontrará algunos consejos para garantizar que no se pierdan archivos ni información, al actualizar su software para láser JobControl. [más información]

La función “Autofocus” no funciona, ¿qué puedo hacer?

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