Puget Systems aumenta la productividad y mejora la calidad

Publicado el: 15.03.2021 Autor: Trotec Laser Estados Unidos

Puget Systems, con sede en Auburn, Washington, es un fabricante de ordenadores que ofrece a las empresas estaciones de trabajo y servidores para soluciones específicas en todo el país. Puget Systems, que presta servicios a una amplia gama de clientes, incluidos diseñadores gráficos, desarrolladores de videojuegos y fotógrafos, ofrece soluciones de calidad con soporte técnico interno.

Usando su máquina de corte láser Speedy 400 de 120 W y CO2, producen ménsulas acrílicas personalizadas para ventiladores de CPU y tarjetas de vídeo que son fundamentales para la construcción de sus sistemas, lo que les permite garantizar larga vida útil y estabilidad en sus diseños.

La actualización hecha, después de haber utilizado un sistema de gama baja, da como resultado una calidad de borde muy superior

Operando, como hacían antes, con una máquina láser china de gama baja, experimentaron problemas que ponían en riesgo la seguridad de sus instalaciones y empleados. Estos problemas los llevaron a actualizar su láser a una marca de la competencia. La transición fue ardua. Tuvieron que sortear escollos al establecer los ajustes del láser para lograr una calidad de borde brillante, lo que produjo un tiempo de inactividad que los obligó a subcontratar todas las ménsulas acrílicas. Además, se sintieron decepcionados por la falta de preocupación por lo que estaban viviendo como clientes. Después de cuatro meses devolvieron el sistema. Un técnico en láser de Puget Systems dio con el Centro de soporte y servicio láser de Trotec en Tukwila, Washington, mientras investigaba opciones de láser en Internet. Basándose en sus necesidades y las críticas positivas de Trotec, decidieron concertar una cita para una demostración en 2019. Inmediatamente quedaron muy conformes con la atención al cliente recibida. Adquirieron la cortadora láser Speedy 400 porque la calidad de corte era muy superior a la de cualquiera de sus láseres anteriores. Otras razones fueron la facilidad de uso y la repetibilidad que ofrece el controlador de impresora JobControl, la mayor velocidad, que resultó en una mayor rentabilidad, y la tecnología InPack™ de bajo mantenimiento del sistema.

Reducción a la mitad del tiempo de procesamiento del acrílico con una Trotec Speedy 400

Desde que comenzó a operar con un láser Trotec, Puget Systems ha experimentado un salto en el rendimiento, gracias a la velocidad y facilidad de uso de su sistema Speedy. El flujo de trabajo le permite crear diseños de alta precisión con anticipación e importarlos al controlador de impresora JobControl. Una vez que se guarda el archivo y los ajustes están listos, es simple repetir.

La velocidad ha reducido su tiempo de procesamiento a la mitad según el técnico en láser principal de Puget System, Lorin Stewart. Un trabajo de hoja entera requería aproximadamente 3 horas, pero con un láser Speedy pudieron reducir ese tiempo a solo 90 minutos.

"Al igual que Trotec, también vendemos un producto de primera calidad, y creemos que no sólo se paga por los componentes y la fiabilidad, sino que se paga por la experiencia. Estamos acostumbrados a tratar a nuestros clientes de esa manera, y encontrar otra empresa que comparte esos mismos valores fundamentales es lo que hizo que Trotec fuera tan atractiva para nosotros."
- Ashley Lesmeister - Director de producción - Puget Systems -
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