Conozca al equipo y todos los detalles sobre el lanzamiento de Ruby

Publicado el: 15.10.2020 Autor: Trotec Laser

Conseguimos un par de minutos con el equipo de desarrollo de productos en Trotec. Alexander Jauker, Jefe de Marketing Estratégico; Alexander Schikowski, Responsable de Ruby y Bianca Matthäi, Responsable de producto en área de Marketing.

Alexander, ¿cómo nació la idea de Ruby?

Alexander Jauker: Bueno, esto fue en realidad una idea que surgió hace unos 10 años. Estábamos en una exposición comercial y estuvimos hablando con algunos de nuestros clientes principales. Por la noche, después de la exposición, Andreas Penz y yo tuvimos retomamos conversaciones en las que revisamos, de forma muy crítica, el tipo de flujo de trabajo de nuestro software y si era la mejor herramienta de trabajo para nuestros clientes. Era más bien, del trabajo para conseguir un producto realizado por láser. Así que - y esta es una historia real – esbozamos lo que sería la visión de un nuevo software láser en una servilleta. Después de esto nos llevó varios meses afinar la idea. Además, fue un cambio de mentalidad, un cambio para llevar nuestros sistemas láser a ser capaces de realizar un flujo de trabajo completo, de la idea al producto.

¿Y cuándo empezaste a trabajar con Ruby?

Alexander Jauker: Nos llevó bastante tiempo poner todo en su sitio. Recuerdo una reunión en 2016 donde prometí tener en el mercado el primer lanzamiento en 2020. Si te soy honesto, no estaba seguro de que pudiéramos mantener ese plazo. Abrimos un centro de desarrollo de software desde cero y ampliamos el equipo significativamente. Hace 3 años comenzamos a trabajar en la configuración del software de Ruby y luego, por supuesto, también en las características. Ahora estoy muy orgulloso de que finalmente hayamos alcanzado la meta de lanzar la versión beta de Ruby. Y por supuesto, esto es sólo el comienzo del viaje. Tendremos varias versiones durante el año y se desarrollará muy rápido y constantemente. El potencial de Ruby es enorme.

Gracias Alexander. Y ahora al otro Alex. Usted es el responsable del producto Trotec Ruby. Me he estado preguntando ¿Por qué Ruby?

Alexander Schikowski: Bien, esa es una pregunta interesante. En realidad, tuvimos un concurso interno sobre nombres en el que participaron todas nuestras subsidiarias. Teníamos muchas propuestas e hicimos una tabla de clasificación interna. Ruby fue la favorita, porque no es sólo un nombre. Coincide perfectamente con Trotec. En primer lugar, el láser de rubí fue el primer láser en 1960 y estableció las bases para esta tecnología, al igual que Trotec en su industria. Segundo, el Rubí es una joya que viene con todo lo que necesita y será perfeccionada con cada lanzamiento. Y tercero - este fue un golpe de suerte - coincide perfectamente con el código de colores de Trotec. ;)

Ya veo. Encaja a la perfección. ¿Cómo te aseguras de que ofreces la mejor solución al cliente?

Alexander Schikowski: Esta es la pregunta básica cuando desarrollamos productos. ¿Qué trabajo quiere hacer nuestro cliente? ¿Cuáles son sus dificultades y beneficios y qué trabajo está haciendo? Todas estas preguntas fueron el punto de partida para Ruby. Y, para sumergirnos de verdad, colaboramos por supuesto con los usuarios, pero también con una gran red de instituciones científicas. Desde el MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts) y la Universidad de Potsdam hasta la Universidad de Ciencias Aplicadas de Upper Austria. En múltiples proyectos desarrollamos conceptos de funcionalidad, diseño, flujo de trabajo y transformación digital.

Suena muy profesional. Ahora para ti, Bianca. Cuéntanos más sobre las circunstancias del lanzamiento de un producto de software en 2020.

Bianca Matthäi: ¿Por dónde empezar? Bueno, Trotec está acostumbrado a lanzar nuevas máquinas láser, así que lanzar un software fue un camino totalmente nuevo. Por supuesto, y sé que la mayoría de nosotros estamos cansados de oír hablar de ello, pero todo se vio ensombrecido por el Covid-19. Tuvimos un primer lanzamiento de la versión beta cerrada en abril justo 4 semanas después del confinamiento. Tuvimos una pequeña reunión de 5 minutos sobre si debíamos posponer el lanzamiento de la versión beta cerrada, pero luego decidimos que justo ahora es aún más importante ofrecer Ruby al mercado. Entorno digital, trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, pero aun y así trabajando juntos en los mismos proyectos. Eso es lo que es importante para nuestros clientes. Lo era antes y lo es ahora aún más. Así que estaba claro que debíamos atenernos a nuestro marco de tiempo costase lo que costase. Por supuesto, no era un trabajo fácil, realizar sesiones de foto y vídeo poco después del cierre con los cambios en las regulaciones día a día. Pero estoy súper feliz de que hayamos logrado realizar todo el proyecto en estas condiciones y lanzar Ruby. Pero en realidad esto no es un final, es tan solo un paso adelante. Tenemos muchas ideas de cómo acercar Ruby a nuestros clientes, así que hay muchas tareas en preparación para los próximos meses, como más vídeos, acceso de prueba gratuito, etc.

Genial, parece que realmente hay muchas cosas nuevas en Trotec. Gracias!

Bianca Matthäi: Sí, las hay :). Gracias a ti también.


Alexander Jauker
Head of Strategic Marketing,
trabajando para trotec desde 2008

Alexander Schikowski
Product Owner de Ruby,
trabajando para trotec desde 2015

Bianca Matthäi
Product Marketing Manager,
trabajando para trotec desde 2018

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