No (simplemente) sueñes - Actúa!

Birgit Kollmann
Atención al cliente

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Publicado el: 24.08.2017 Autor: Trotec Laser HQ

Perfil: Birgit Kollmann

Mi puesto: 
Manager en el Departamento de Atención al cliente

Empleada de Trotec desde:
Octubre 1, 2015

Mi lema personal en el ámbito del trabajo:
No (simplemente) sueñes - Actúa!


Así describiría mi trabajo a mis amigos:

Lidero el Equipo Internacional de Atención al cliente y personalmente me encargo de gestionar tres países (EEUU, Italia, México), también América del Sur y América Latina. Todos los procesos pasan por el departamento de Atención al cliente - desde la recepción del pedido hasta su entrega. Mi área de responsabilidad también incluye la formación (procesamiento de pedidos SAP) y el apoyo a nuestros compañeros de las sucursales.

Paso todo el día...

...hablando con mis compañeros y delante del ordenador.

Lo más guay de mi trabajo es...

...que cada día es diferente y nunca se sabe lo que va a pasar. La variedad es lo que más me gusta.

Lo que más valoro de mi trabajo en Trotec:

Los productos interesantes, innovadores y el ambiente de trabajo tranquilo, así como la filosofía de la empresa.

Algo sobre mi:

Me encanta ir de vacaciones, especialmente a países lejanos. Los países que más me gustan están en Asia.