Preguntas frecuentes sobre Trotec Ruby

Todo lo que necesita saber sobre nuestro software láser Ruby

Ruby - la nueva plataforma software

¿Qué máquinas son compatibles con Ruby?

Todas las máquinas láser Trotec acabarán siendo compatibles con Ruby. La versión beta actual es compatible con toda la seria de la familia Speedy (incl. CO2, Fibra y Flexx) desde el año 2001. La gama de productos compatibles seguirá ampliandose , la próxima será la serie SP.

¿Se necesita un hardware diferente para ejecutar una máquina Speedy con Ruby?

No. Todas las máquinas Speedy compatibles con JobControl® 11.4 funcionan también con Ruby.

¿Tiene Ruby capacidad de conectarse en red?

Sí, puede conectar todos los equipos dentro de su red local con el PC Ruby. Por lo tanto, puede administrar, diseñar, preparar y enviar trabajos a su láser desde cualquier ordenador que tenga conectado a su red, incluso desde Mac. Tan solo será necesario que encienda el equipo láser físicamente.

¿Basado en la web significa que Ruby funciona online?

La tecnología de Ruby está basada en la web. La tecnología web permite utilizar cualquier sistema operativo y proporciona un marco de trabajo sólido. Los productos alojados en la web no tienen por qué ejecutarse únicamente online, ya que también permite utilizarse sin conexión.

¿Estará también disponible en la nube?

Sí, Ruby estará disponible en la nube. Por lo tanto, ya no será necesario ningún proceso de instalación en su ordenador y podrá administrar, diseñar, preparar y enviar trabajos al láser desde cualquier lugar y en cualquier momento. La versión en la nube de Ruby también ofrecerá actualizaciones continuas OTA y copias de seguridad automáticas de los datos más importantes.

¿Será posible conectar una tienda online con Ruby?

Sí, será posible utilizar la interfaz de programación abierta de Ruby, la API de Ruby, para conectar sistemas de terceros proveedores como su tienda online, para así minimizar el tiempo de creación de trabajos.

Cómo funciona Ruby

¿Cómo se cambia los parámetros del material predeterminado durante la preparación?

Agilice su flujo de trabajo y elija su material preferido. Ruby asignará automáticamente a los nuevos trabajos con tu material por defecto. Los parametros tambien pueden ser seleccionados en la base de datos de materiales.

¿Cómo se pueden crear efectos de materiales?

Los efectos de los materiales se pueden crear y modificar en su base de datos de materiales. Se pueden añadir nuevos efectos en la lista de efectos.
Cuando se asigna un efecto a un material se puede definir un mapa de capas predefinido y ajustar los parámetros.

¿Cuáles son los formatos de archivo compatibles?

*.pdf; *.svg; *.png; *.jpg; *.jpeg; *.bmp; *.tsf; *.tld; *.tlj; *.zip

Importación automática de archivos

Solo tiene que arrastrar y soltar sus archivos gráficos en la carpeta de importaciones de Ruby. En la aplicación Ruby Tray podrá encontrar un acceso directo a esta carpeta.

No es posible iniciar sesión – El botón de inicio de sesión se mantiene en gris

  • Utilice solo Google Chrome o el navegador web Microsoft Edge.
  • Compruebe en su barra de tareas si está iniciada la aplicación Ruby Tray.

No es posible iniciar sesión – Acceso denegado

Compruebe si ha escrito su contraseña de acceso correctamente. Copie y pegue la contraseña que le enviamos en el correo de bienvenida.

No puedo ver todos los elementos de la interfaz de usuario

Compruebe que la escala de visualización de Windows está ajustada al 100%.
Dependiendo del equipo que esté utilizando, la escala puede estar ajustada al 125% o 150% por defecto.

El láser no procesa todos los objetos

En la fase de preparación, Ruby mostrará y resaltará todas las capas que van a ser procesadas. Las capas que no serán procesadas se muestran transparentes.
En la tarjeta de material, todas las capas que aún no han sido asignadas a un efecto aparecen enumeradas en el área sin asignar.
Para asignar capas sin asignar, haga clic en el recuadro de color y seleccione el efecto deseado.

Ruby y JobControl®

¿Puedo ejecutar Ruby y JobControl® al mismo tiempo?

Sí. Puede instalar Ruby y JobControl® en su PC al mismo tiempo y pasar de un programa a otro en cualquier momento.

¿Va a sustituir Ruby a JobControl® progresivamente? Si es así, ¿a qué velocidad?

Puede y podrá seguir utilizando JobControl® con sus láseres y seguirá siendo compatible con Trotec. La actualización de Ruby tiene solo carácter voluntario. Por lo general, Ruby será la tecnología de base para los siguientes desarrollos, ya que ofrece funciones que no eran posibles en el pasado. Según la perspectiva actual, planeamos congelar JobControl® a partir de mediados de 2022.

Algunas funciones conocidas de JobControl® aún no están disponibles en Ruby, como rotatorio, visión o ETC (cálculo del tiempo estimado para el trabajo). ¿Cuándo estarán disponibles para Ruby?

Las características existentes de JobControl® serán implementadas durante el próximo año. En la hoja de ruta del desarrollo de Ruby podrá encontrar más información: hoja de ruta

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