Serviceverträge und Garantieverlängerungen für Trotec Lasermaschinen

Das Plus an Sicherheit für Ihre Lasermaschine

Trotec Lasermaschinen sind bekannt für ihr robustes Design. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Bauteile und Komponenten, um die langjährige Lebensdauer unserer Laser sicherzustellen. Wenn Sie Ihre Lasermaschine über die gesetzliche Gewährleistung hinaus absichern wollen, dann bieten wir Ihnen mit TroCare maßgeschneiderte Servicepakete.


TroCare Servicepakete

Mit unseren individuell auf Ihre Wünsche zugeschnittenen TroCare Servicepaketen, erhalten Sie optimal abgestimmten Service für Ihre Lasermaschine.
Je nach Servicepaket bietet Ihnen TroCare besonders schnelle Reaktionszeiten, einen erweiterten Ersatzteilservice oder auch eine Versicherung gegen Ausfälle.
Entscheiden Sie sich für mehr Kostensicherheit und mehr Sorgenfreiheit mit einem individuellen Servicepaket, das genau zu Ihren Anforderungen und zu Ihrer Lasermaschine passt.

Leistungsumfang der TroCare Servicepakete

Definierte Antwortzeiten:
Im Falle einer Störung garantieren wir Ihnen schnellste Reaktion auf Ihre Anfragen.

Software Aktualisierung:
Sie erhalten kostenlose Software Updates. So bleibt Ihr System immer auf dem neuesten Stand.

Garantieverlängerung:
Garantiert auf Sie zugeschnitten! Die Garantieverlängerung von Trotec bietet Ihnen einen effektiven Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten. Sie deckt die wichtigsten Baugruppen Ihres Lasers ab.

Ersatzteile inklusive:
Sie erhalten Trotec Original-Ersatzteile.

Wartungspaket:
Vereinbaren Sie mit uns eine Jahreswartung zum Festpreis, so ist für die langfristig und fachmännische Wartung Ihrer Lasermaschine gesorgt. Durch die optimale Wartung bleibt der Wert und die Funktionsfähigkeit Ihres Lasers lange erhalten. Wir prüfen die Einstellung der Laserstrahlführung, sowie optische und mechanische Komponenten auf korrekte Funktion.

Zusatzpakete und Sonderaktionen:
Dazu bieten wir - abhängig von Ihrem Laser und Ihrem Aufenthaltsort - attraktive Zusatzpakete und Sonderaktionen an.

Die TroCare Pakete im Vergleich

Wir bieten Ihnen TroCare Serviceverträge in drei Varianten an: Basic, Professional und Premium. Hier sehen Sie eine beispielhafte Aufstellung der Paketinhalte:
Bitte kontaktieren Sie Ihre lokale Trotec Organisation für Details zu den einzelnen Paketen.

(⚪ = optional, ⚫ = inklusive)

  Basic Professional Premium
Definierte Antwortzeiten
Software Updates innerhalb der installierten Version
Garantieverlängerung
Ersatzteile (z.B. Motoren, Elektronik) inklusive *
Wartungspaket zum Festpreis
Rabatte bei Verbrauchsmaterialien wie Filtern oder Linsen  -
Laserquelle gegen Ausfall versichert  -
Arbeitszeiten pauschaliert  -
Sonderkonditionen bei Miete von Lasern zur Kapazitätserweiterung  -
Erweiterte Erreichbarkeit  -  -

* Ausgenommen sind Verbrauchs- und Verschleißteile wie Filter, Riemen, Optiken, etc.


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Kontaktieren Sie uns für Details zu den einzelnen Paketen. Wir finden gerne die optimale Lösung für Sie.

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