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Testimonials 

Trotec’s customers are highest priority - from your very first contact to the point when the machine is up and running. And beyond. It is our clear goal to offer first-class laser system solutions to make our customers more profitable.

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        Juste pour faire un suivi sur la qualité de votre représentant. Depuis 23 ans que je suis dans le métier, j’ai acheté divers machines pour effectuer le travail de gravure, et, c’est la première fois que je rencontre un représentant proche de ses clients qui s’occupe de nos petits problèmes et qui se porte volontaire à trouver la solution qui viendra résoudre la difficulté rencontrée et ce dans un temps record. La communication avec Gilles est toujours excellente et on sent un dynamisme au bout du fil. En plus de posséder un laser de qualité nous avons un représentant de haute qualité, ce qui signifie que le mariage entre la machine et l’homme est nettement à la hauteur de nos attentes. Tout comme dans notre entreprise nous voulons préserver notre réputation et fidéliser nos clients, je peux dire qu’avec Trotec et Gilles Frenette vous avez la solution gagnante et vous nous la rendez bien. Longue vie à votre association et au plaisir de traiter de nouveau avec vous. - Yves Bourret, Botrophée, Canada

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        We bought our Trotec Speedy 300 almost 3 years ago and we love it! It has almost doubled our business. The service we get from Trotec is impeccable. We very rarely have problems but when we do Trotec does whatever it takes to get us back up and running. We are extremely happy with our purchase. If we buy another machine it will definitely be a Trotec. - Brandi Klyne, Supreme Printing, Canada

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        La qualité du produit, le rapport qualité-prix, la proximité et le service du technicien local sont les raisons pour l’achat du laser Trotec. - Richard Robitaille, Chaînes et Élingues St-Pierre Canada ltée , Canada
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        Dans l’industries, ce qui compte c’est la confiance avec son client et d’être opérationnel en tout temps. J’ai été attiré au départ par la réputation des équipements TROTEC, mais ce qui m’a décidé, c’est la relation de confiance qui s’est établie avec le représentant Gilles Frenette. La force de TROTEC est le service après vente, aucune question n’est laissée sans réponse. Les gens de TROTEC ont à cœur le succès de leurs clients et mettent tout en œuvre pour leur donner le meilleur support possible. J’ai acheté un équipement de plusieurs milliers de dollars sans jamais l’avoir vu, et je ne l’ai jamais regretté. Quand on achète une machine TROTEC, on paie pour un nom, pour une réputation et pour un service après vente. Cette réputation est justifiée! - Luc Trenblay, RPA Technologie, Canada
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      Our Trotec Laser is an indispensible part of our production equipment. We have two other major brands of lasers and I would recommend the Trotec for its ease of use, speed and high quality end results. The Trotec laser has been an excellent investment that has allowed us to increase our production. The laser is extremely reliable and when service is required it is done quickly and professionally by Trotec’s trained personnel. - Darren Irvine, MarKing Equipment, Canada
     
 
 
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